APQC 模板
2017-03-20 11:42:01 0 举报
APQC(美国生产力与质量中心)是一个全球领先的业务基准和性能改进组织。它提供了一系列模板,帮助企业进行业务流程改进、质量管理和绩效评估。这些模板包括了各种行业的最佳实践,如制造业、医疗保健、金融服务等。使用APQC模板,企业可以更好地理解自己的业务流程,识别出存在的问题和改进的机会,从而提高生产效率、降低成本、提高客户满意度。APQC模板的设计理念是易于理解和使用,无论企业的规模大小或行业类型,都可以通过这些模板找到适合自己的解决方案。
作者其他创作
大纲/内容
3.0Market and Sell Products and Services
5.0Manage Customer Service
OPERATING PROCESSES
11.0 Manage External Relationships
10.0 Manage Environmental Health and Safety (EHS)
7.0 Manage Information Technology
2.0Develop and Manage Products and Services
8.0 Manage Financial Resources
1.0Develop Vision and Strategy
6.0 Develop and Manage Human Capital
4.0Deliver Products and Services
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