重疾用户核心需求

重疾用户的核心需求是获得及时、全面和有效的医疗保障。他们希望能够在被确诊为重大疾病后，能够获得足够的经济支持来支付高昂的医疗费用，并且能够得到最好的治疗和护理服务。此外，重疾用户还希望保险公司能够提供个性化的服务，如专属的客服人员、健康管理计划等，以帮助他们更好地管理和控制自己的健康状况。总之，重疾用户的核心需求是获得全面的医疗保障和个性化的服务，以便在面对重大疾病时能够得到最好的治疗效果和经济支持。