售后状态流转

售后状态流转是指客户在购买商品或服务后，与售后服务人员之间的沟通和解决问题的过程。这个过程通常包括以下几个步骤：首先，客户提出问题或投诉；然后，售后服务人员接收到客户的请求，并与客户进行沟通，了解问题的具体情况；接下来，售后服务人员会根据客户的问题，提供相应的解决方案或建议；最后，客户根据售后服务人员的建议，采取相应的措施来解决问题。在这个过程中，售后状态会不断地发生变化，直到问题得到解决为止。