贷后管理
2017-03-27 15:38:35 0 举报
贷后管理是指金融机构在贷款发放后,对借款人的还款情况进行跟踪、监控和管理的过程。它包括了对借款人的信用状况、还款能力、担保物价值等方面的评估和监控,以及对逾期贷款的处理和催收等工作。贷后管理的目的是确保借款人按时足额还款,降低不良贷款率,保障金融机构的资产安全。通过有效的贷后管理,金融机构可以及时发现潜在风险,采取相应措施防范和化解风险,提高贷款业务的安全性和稳定性。同时,贷后管理也有助于金融机构更好地了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务。总之,贷后管理是金融机构风险管理的重要组成部分,对于维护金融市场稳定和促进经济发展具有重要意义。
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大纲/内容
否
退保
手续费退还结算
此处存在问题:如若退保成功,则逾期7天的滞纳金如何收取。或退保失败,则更长时间的资金占用成功该如何解决。
成功
是
到还款日前7、3、1天微信/短信通知提醒客户进行还款
失败
逾期〉7天,则系统自动提醒待退保的订单
更新还款列表
录入批单号更新逾期/退保列表
客服人员执行退保
再次还款
贷后管理
完结
更新订单列表,订单状态更新逾期/退保列表及状态
客户还款
首付成功并已出单
逾期系统自动提醒客户还款,否则执行退保
还款成功客户此处忽略
是否还完
人工催款或划扣
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