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修改手机号流程

2017-03-28 10:14:16 0 举报
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修改手机号流程一般包括以下几个步骤：1. 用户登录，输入原手机号和密码；2. 进入个人中心，找到“修改手机号”选项；3. 验证身份，通常需要通过短信验证码或者邮箱验证；4. 输入新的手机号码，并进行验证；5. 提交修改请求，等待系统处理；6. 修改成功后，用户可以在个人中心查看到新的手机号码。整个流程简洁明了，只需几个步骤即可完成手机号的修改。
作者其他创作
大纲/内容
引导用户至线上更改手机号
验证成功
在原记录中删除旧手机号，更新新手机号
查询旧手机号是否有线上账号
无记录
有记录
验证新手机号
查询新手机号在电商系统中是否有账号
否
是
用户线下申请更换手机号
无法修改
使用证件号码、会员卡号、旧手机号验证码验证（3选1）
修改手机号
用户线上申请更换手机号
验证新手机号是否有会员记录
新手机号验证码验证
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