Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect

鱼骨图，又称因果图或石川图，是一种用于分析问题原因的工具。它以鱼骨的形状为基础，将问题的原因分为不同的类别，并在鱼骨的骨架上列出这些类别。通过连接各个类别之间的因果关系，可以清晰地展示出问题的根本原因。 鱼骨图通常由以下几部分组成：问题陈述、主要类别、次要类别和具体原因。问题陈述位于鱼骨图的顶部，主要类别位于骨架的主干上，次要类别位于骨架的分支上，具体原因则列在各个分支的末端。 使用鱼骨图可以帮助团队识别问题的根本原因，从而制定有效的解决方案。它适用于各种领域，如质量管理、项目管理和故障排除等。通过鱼骨图，我们可以更好地理解问题的复杂性，并找到解决问题的最佳途径。