线下服务流程图
2017-04-01 15:38:18 0 举报
线下服务流程图是一种图形化的表示方法,用于描述线下服务的整个过程。它通常包括一系列步骤,从客户进入服务场所开始,到服务完成并离开为止。在流程图中,每个步骤都用一个矩形框表示,箭头则表示步骤之间的顺序关系。此外,还可以使用其他符号来表示特殊情况或决策点。 例如,一家餐厅的线下服务流程图可能包括以下步骤: 1. 客户进店 2. 服务员迎接 3. 客户就座 4. 服务员递上菜单 5. 客户点菜 6. 服务员下单 7. 厨房准备食物 8. 服务员上菜 9. 客户用餐 10. 客户结账 11. 客户离开
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