用户场景分析
2017-04-05 09:23:42 0 举报AI智能生成
用户场景分析是一种理解和描述用户如何在特定环境中使用产品或服务的方法。例如，一个在线购物网站可能会进行用户场景分析，以理解用户在浏览商品、添加到购物车、结账和接收商品等过程中的行为。这个过程可能包括收集和分析用户数据，创建用户角色和使用故事，以及设计用户体验以满足这些需求。通过用户场景分析，公司可以更好地理解他们的用户，优化产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。
作者其他创作
大纲/内容
每人每天24小时由无数场景组合而成，每个特定场景下人的需求不同。分析不同场景下的不同需求，满足用户的需求，解决问题，是场景分析存在的必要
场景分析维度
时间
空间
地理位置
用户属性
周围环境
行为习惯
系列事件
用户自己或物品状态
想法、目标、计划
运动、学习、写作类
分析维度组合
任何场景都是不是一个条件可以描述清晰的，用户使用产品的场景错综复杂，是由多个维度的分析组成。针对不同的产品类型，分析维度有所侧重
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