鱼骨图

2017-07-20 16:02:11 74642 举报
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鱼骨图
鱼骨图,又称因果图或石川图,是一种用于分析问题原因的工具。它以鱼骨的形状为基础,将问题的原因分为不同的类别,并在类别下列出具体的原因。通过鱼骨图,我们可以更清晰地看到问题的各个方面,从而更好地找到解决问题的方法。 例如,如果我们想要分析一个产品销售不佳的原因,我们可以使用鱼骨图来帮助我们进行分析。我们可以将原因分为几个主要的类别,如产品、价格、促销、渠道和竞争等。然后,在每个类别下,我们可以列出具体的原因,如产品质量、产品设计、价格水平、促销活动、销售渠道选择和竞争对手策略等。
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