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产品上线必备疏漏自查清单
2018-03-30 18:04:45
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需求评审
需求排期
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上线工单申请
客服/产品操作说明手册
流程是否形成闭环
文案是否通俗易懂,是否存在歧义
版本存在兼容问题(业务处理、浏览器兼容、优先级、版本、API)
新功能是否存在关联产品、业务的改造
与其他系统的调用是否考虑到系统的弱依赖处理
业务高峰的系统降级处理逻辑考虑
后续新功能或关联产品如果下线的影响点
运营相关
是否存在数据报表、数据埋点需求
是否存在客服查询、报备需求
新功能上线,对运营、商务、客服的宣贯需求
是否存在运营推广需求
风险相关
客服投诉处理机制
是否引发原有功能降级
是否引发诸如骚扰、欺诈等安全隐患
是否存在法律以及合规风险
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