产品上线必备疏漏自查清单

互联网产品上线疏漏自查清单

产品相关

功能清单

功能详述

原型设计

异常情况说明

数据统计需求

需求评审

需求排期

验收测试

上线工单申请

客服/产品操作说明手册

流程是否形成闭环

文案是否通俗易懂，是否存在歧义

版本存在兼容问题（业务处理、浏览器兼容、优先级、版本、API）

新功能是否存在关联产品、业务的改造

与其他系统的调用是否考虑到系统的弱依赖处理

业务高峰的系统降级处理逻辑考虑

后续新功能或关联产品如果下线的影响点

运营相关

是否存在数据报表、数据埋点需求

是否存在客服查询、报备需求

新功能上线，对运营、商务、客服的宣贯需求

是否存在运营推广需求

风险相关

客服投诉处理机制

是否引发原有功能降级

是否引发诸如骚扰、欺诈等安全隐患

是否存在法律以及合规风险