设计人员：李军
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客户地址：成都双流区航港路1500号
新建
1、处理进度状态：已派单，那么派单结束。2、处理进度状态：已完工 结束。
产品类型：橱柜
客户沟通增加，编辑
创建时间：20181118
取消
沟通状态：
编辑：所有问题反馈内容
设计师补单时间：
已派工
问题反馈
回访明细
客户名称：李荣春
沟通时间：
安装服务输入编辑
设计师
通知设计师时间
设计补单时间
逾期天数
补单状态
创建人
创建时间
操作
刘伟
20181112
20181115
3
补单完成
周山
完成情况：
默认为空，必填项，手动选：无效、有效。有效状态结束。
编辑
反馈时间
现场问题反馈人
李军
张周
沟通内容：
默认当前登陆人
安装人员：罗维
确定
所有项到货状态：到货，那么标记物流阶段结束，其中一项状态在途，那么物流状态都是在途。
待补单
物流明细
收尾派单（处理进度）
客户沟通
注意项：1、补单内容、补件出处、补单单号 列表查询显示出来的，不能编辑输入的。2、工厂预计发货时间、到货状态、到货时间 输入编辑的。
选择日期
默认为空，必须项。手动选沟通类型。
销售人员：张中伟
1、默认为空，必填项，手动选：已回访未确认、已回访已确认。 2、回访状态“已回访已确认”那验证：1、如果安装状态“完工无售后”那么安装状态不变。2、如果安装状态“完工有售后、未完工需二次上门”那么自动修改安装状态为“最终已确认完工”
日期选择
默认选择是：空（必须填项），手动选择（否、是）
无效
回访时间
沟通类型
沟通人员
沟通内容
回访状态
有效、无效
陈琼
内容多换行
已回访已确认
到货状态下拉选择：在途、到货
待补单增加、编辑
通知设计师时间：
问题创建人
问题内容
责任方
补单内容
补单单号
补件出处
跟踪详细
内容多自动换行
设计
多个单号
南京工厂
安装状态：安装中
补件出处：下拉选择；数据从系统管理-》供应商获取。
默认当前时间
沟通时间
状态
沟通人
首次沟通
20181113
有效
内容多自动换行显示
李国
第二次沟通
第三次沟通
增加，编辑物流信息
客户电话：19812876823
派单时间：
沟通类型：
基础信息：
派单人：
工厂预计发货时间
到货状态
到货时间
多文本自动换行
多文自动本换行
20181117
在途
成都台面
到货
增加编辑收尾派单
处理进度：
首安装时间：20181118
确认
支持选择多人
派单时间
安装人员
派单人
处理进度
完工时间
罗比
李琼
2018114
李有
已完工
20181122
继续补单
删除-
现场异常问题反馈收集是否完成
回访时间：
显示顺序：离当前时间最近时间排第一行，最远排后最后
回访状态：
否
问题反馈时间
跟踪详情
20181111
内容自动换行
内容换行
南京工厂
自动换行
回访增加，编辑
安装人员：
责任方：
已回访未确认
补单完成，标记待补单结束了。
默认为空，必填项，手动选：无效、有效
增加+
新建/编辑反馈问题
