产品汇报方案框架

帮助全省的装维人员解决最迫切问题

帮助层级管理人员进行最佳绩效决策

满足一线人员场景需求

客户沟通

服务下沉，持续创新

运营层面

不断复盘，模式演进

产品迭代

自我学习，产品进化

在实践中提高创新能力

5.发展愿景和产品规划

CMMS上线地市

2018全省运营情况

各地市使用情况

2018业务概况

BOSS

CMP

OSS

待补充

3大系统支撑

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若干技术支撑

产品支撑的核心

集客app

实时开户

电子发票

端到端排障

今年重点部署功能

子主题

场景应用部署功能

节约网格经理900分钟工时

节省人力和沟通成本

优化效果

1.工作情况汇报

菜单栏

用户画像

绩效试图

重点功能交互优化

前

后

优化对比

交互

分角色打通业务流和数据流

管理

解决了N个bug

部署技术支撑

技术

开发了什么功能

改动了什么功能

地市调研

2.产品优化方向

只从定位用户出发场景较窄（定位产品）

划分功能区

合理分配权限

管理层角色不够凸显

产品层面

一个地区一个点就好

东莞

要根据实际场景开发功能

佛山

4地市试点经验

实践层面

3.项目经验教训

绩效考核落地

与电子发票对接

整合oss和客服app

完善风险管理指标

网格系统后续建设中重点

完善绩效考核管理模块

完善客户视图，业务功能

落实集客催缴

落实集客商机管理

湖南/广西/青海

业务开发部署

2018年重点工作安排

4.2018年工作安排

产品汇报方案