ERP投诉录音功能流程图
2022-03-16 14:02:26 10 举报
简单的ERP投诉录音管理功能流程图
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大纲/内容
开始
结束
验证权限
登录失败
权限校验
返回数据
有缓存
请求CallCenter拿符合条件的录音
从缓存拿数据
有权限
获取录音详情
请求CallCenter拿指定录音
请求录音列表接口
无权限
投诉录音总流程
钉钉企业自动登录
无缓存
缓存数据
对返回数据进行解析并组装
获取投诉录音详情
获取投诉录音列表
请求录音详情接口
校验成功
成功
获取录音列表
校验失败
权限配置说明：1.建立admin后台账号2.将账号添加至“投诉录音收听”角色
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