医咖流程
2018-11-23 11:35:50 0 举报
医咖
作者其他创作
大纲/内容
是否获取处方单号
不含处方药不返回处方单号,订单已支付后,这状态为待发货
平台取消订单
审核通过
创建售后单
渠道价、库存同步上下架状态
是否发货
创建订单成功后,查询审方状态
是
物流状态查询
订单状态推送
否
益丰
返回创建订单失败,原因处方单创建失败
用户选择并支付完成
订单取消
订单已审核(状态待发货)
订单关闭
打印小票发货(状态待收货)
通知退款
创建B2C订单
推送审方结果
处方审核不通过
创建成功返回处方单号
订单完成
调统一支付存储三方单号,ECP订单号以及三方支付流水
医咖
益丰ECP
已支付订单生成
创建已支付订单(状态待审核)
用户收货
用户是否确认收货
客服操作拒收/申请退货退款
退货入库
药师审方
医咖B2C业务
创建处方单
益丰新处方
用户拒收
调创建订单接口
更改ECP订单状态
1、医咖发起支付至益丰账号,推已支付订单至益丰2、医咖调益丰创建订单时,需传支付流水号,处方药需含处方信息3、益丰将支付流水存至统一支付,处方到处方系统创建处方单4、商品信息由双方手动维护,只同步价格库存和上下架状态5、以下情况医咖需要通知用户并退款:a.订单创建失败,医咖通知用户退款b.订单创建成功,处方单审核失败,订单取消,医咖通知用户退款c.发货状态前,顾客发起退款,取消订单,发货后不可取消d.用户拒收或其他情况,益丰主动发起售后退货入库,通知医咖退款
取消失败
益丰三方平台
取消订单
调处方创建处方单
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