营销分析-经营分析
2019-03-20 10:34:07 0 举报AI智能生成
营销分析
作者其他创作
大纲/内容
客流分析
曝光人数
曝光人数值
环比选择时间段的增长情况
查看分店的流量情况
头部门店
尾部门店
入店/下单转化率
曝光人数
进店人数
进店转化率
下单人数
下单转化率
环比选择时间段的增长情况
查看分店的流量情况
头部门店
尾部门店
趋势图总览
曝光人数/次数
入店人数/次数
下单人数/数量
进店转化率/下单转化率
服务分析
服务概览
平均接单时长
平均拣货时长
平均配送时长
非顾客原因异常订单数
商家取消订单数
售后投诉订单数
指标趋势图
履约类
平均接单时长、超时接单订单数、超时接单率、平均拣货时长、超时拣货订单数、超时拣货率
平均配送时长、超时配送订单数、超时配送率
非顾客原因异常订单数、非顾客原因异常订单率
商家取消订单数、商家取消订单率
售后类
商家少送错送订单数、商家少送错送订单率、商家拒绝退款订单数、商家拒绝退款订单率
售后投诉订单数、售后投诉订单率、差评订单数、差评订单率
门店服务分析指标明细
排名
门店
平均接单时长
平均拣货时长
平均配送时长
超时接单率
超时拣货率
超时配送率
非顾客原因异常订单率
商家取消订单率
商家少送错送订单率
商家拒绝退款订单率
售后投诉订单率
差评订单率
商品分析
排名
商品名称
原价销售额
实际销售额
商品补贴额
查看趋势
营业统计
实时数据
营业额
商家流水总额，包含商品、包装费、运费
订单收入
营业额扣除商家成本
有效订单
成功下单并未取消的订单数
无效订单
已被取消的订单
历史统计
有效订单相关
营业额=有效订单*单均价
订单收入、活动补贴
无效订单相关
无效订单数
订单损失金额
营业趋势
趋势图
按营业额随时间变化趋势制图
按有效订单随时间变化趋势制图
按单均价随时间变化趋势制图
按订单收入随时间变化趋势制图
按活动补贴随时间变化趋势制图
门店销售额排行
按数值排名
头部排名xx名
尾部排名xx名
按环比排名
头部排名xx名
尾部排名xx名
订单分布
顾客下单时间分布
按早、上午、中午、下午、晚上、夜间分段
顾客消费金额分布
按20以下、20-40、40-60、60-100、100以上分段
商家体检
门店信息
门店编码
门店名称
体检信息
差评率
起送价
营销活动
商品丰富度
商品图片完整度
接单及时
无效订单率
顾客催单率
营销分析
基本营销数据
活动营业总额
享受活动优惠的订单交易额
活动订单量
享受活动优惠的订单数
活动成本
投入的商家活动成本
投入产出比
活动成本/活动带动营业总额，值越小效果越好
营销活动类型与效果分析
活动营业总额
满减活动、减配送费、使用优惠券、门店新用户立减、折扣商品、第二份半价、x元y件
活动订单量
满减活动、减配送费、使用优惠券、门店新用户立减、折扣商品、第二份半价、x元y件
活动成本
满减活动、减配送费、使用优惠券、门店新用户立减、折扣商品、第二份半价、x元y件
投入产出比
x元y件、满减活动、第二份半价、折扣商品、减配送费、使用优惠券、门店新用户立减
门店活动效果排行榜
门店名称、编号
活动营业总额、活动订单量、活动成本、投入产出比
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