用户运营5维饼状图
2022-04-27 15:33:21 7 举报
用户运营5维饼状图适合传统行业、电商、互联网IT、ToB客户、ToC客户。用户运营从用户画像、产品对标、渠道铺设、数据分析、运营工具等五个维度下建立4层用户转化路径，形成全面的用户运营谱图！
作者其他创作
大纲/内容
咨询数据：获客量、获客成本、流失率产品占比、大B占比、G端占比
产品类型：高单价、低单价、高利润、引流品
效果图、物料、样品、方案、话术
产品信息：名称、尺寸、数量
用户消费者
产品定标
客户关系：项目信息、采购类型、关系层
案例库、产品详情库客户信息库、电子画册、话术
线索信息：咨询时间、客户电话、搜索关键词、城市定位
用户画像
数据跟踪
使用场景：电商渠道、线下渠道、合作渠道、陌生市场
订单数据：成单转化率、投入产出比死单率、成单周期
武器库
平台数据：曝光量、点击率、咨询量
明确需求：项目地址、项目时间、预计造价
引流渠道
流量来源：网站、店铺、竞价、自媒体、画册、第三方平台
客户类型：政府类、中间商、一般企业、个人、新/老客户
项目信息库：城市地区、周边项目挖掘
客户信息：姓名、年龄、微信号、所属单位、职位
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