新媒体运营入门
2019-06-19 16:31:12 9 举报AI智能生成
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大纲/内容
新媒体运营入门
新媒体
涵盖了所有数字化的媒体形式
相对于传统媒体，“新”有时间性、技术性、社会性
新媒体运营
利用自媒体平台进行品牌推广、产品营销、策划内容和线上活动、向用户推送信息
提高参与度和知名度，充分利用粉丝经济，达到其目的
范围广、交互性、即时性、个性化、社群化
工作版块
内容运营
围绕产品输出高质量内容
对产品深入了解
对用户有清晰的认识
如何呈现内容
文章排版
内容主题
发布时间
用户运营
新媒体运营的核心
解答用户问题
深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿
整理归纳用户信息
产品运营
了解产品所在的各个平台来优化产品
活动运营
举办活动来曝光产品、推销产品、拉新用户
根据活动目的、时间设计活动
检测活动数据，做活动总结
工作平台
视频平台
直播平台
映客、花椒、抖音等
短视频平台
秒拍、抖音等
长视频平台
B站、优酷、爱奇艺等
音频平台
荔枝FM、喜马拉雅FM等
社交平台
微信平台
订阅号、服务号、企业号、小程序、微信群等
微博平台
企业官博、微博广告等
问答平台
知乎、百度知道、悟空问答等
自媒体平台
今日头条、百家号、企鹅号、等
论坛平台
百度贴吧、豆瓣等
专用名词
互联网术语
KOL
Key Opinion Leader 关键意见领袖
指在某个领域内说话具有权威性的人，也就是我们通常所说的大V
KOC
Key Opinion Customer
素人博主不像KOL有很大的流量，KOC像是你信任的朋友，她可以影响你买买买
UGC
User Generated Content 用户制造内容
小红书就是典型的UGC
MCN
Multi-Channel Network 指做短视频的经纪公司
公司主要的业务是培养、挖掘网红，打造KOL及个人IP品牌
并根据他们实际的特点为他们设计长远的规划，从而最终实现变现的目标
矩阵化
子主题了进一步扩大品牌影响力，让更多用户能够认识和看到
将品牌拆分成多类别，从而发展成多元化形式
也通过沉淀不同类别的粉丝，进而形成一个商业闭环
KPI
Key Performance Indicator 关键绩效指标
DAC
Daily Active User 日活，即日活跃用户数量
MAU
Monthly Active Users “月活”，即月活跃用户数量
广告形式
CPA
ost Per Action 每行动成本
CPM
Cost Per Mille 每千人成本
广告渠道
SEM
搜索引擎营销
通过技术手段SEO和付费手段PPC提高排名
SEO
搜索引擎优化
具备能力
文案写作能力
好文章吸引用户
清晰的文案逻辑和思维是基础
如何培养
科学的写作计划
高强度的专注写作时间
分块针对练习
保持敏锐，关注热点
从热门微博、爆款文章中汲取素材和思维
产品营销能力
针对不同用户属性制定不同营销方案
让用户自掏腰包
理论上了解
什么是营销，营销的特点、方式，如何做营销
实践中摸索
分析优秀案例
应用到内容
通过数据总结发现问题
解决问题
构建好营销思维
活动策划能力
线上线下拉新留存活动
找出成功案例
分析成功之处
是价格取胜还是创意让人眼前一亮
分析成功的渠道
是在微博还是微信上一举胜出
分析成功的手段
决胜关键是用户体验还是名人效应
自身案例与之对比
找出不足
社群经营能力
创造更多粘性用户
向经验丰富的人取经
明确运营对象
把握用户需求，了解受众群体
针对性强化与用户的沟通交流
数据分析能力
新媒体运营的每项工作都离不开来对目标用户的了解
数据最能反映成绩
多接触数据，培养对数据的敏感度
了解曲线上特殊点的含义
根据具体情况预测曲线走向
必备工具
学习平台
文章编辑
图片网站
视频制作
问卷调查
付费推广
行业数据
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