运营中心SOP流程图
2019-08-26 17:00:51 35 举报
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平台运营中心SOP流程图
作者其他创作
大纲/内容
产出内容
立项
依据实际执行情况
介入
用户运营
运营中心全体成员
方案评审
《内容甘特图》《项目整体进度甘特图》《产品原型图》《平面设计稿》
审核
不通过
结束
运营中心运营SOP标准流程
活动策划
1天
涉及功能开发
准备
涉及人员
阶段
客服系统
产品开发对接
运营流程
项目结案
运营推广用户运营客服
方案发起
报备、立项
《运营方案策划书》《产品需求文档》
修改
所需物料采购
内容运营平面设计师供应链中心IT中心
结案报告
制定方案
《运营数据日报》
页面设计
COO财务
内容创作
执行前汇总
数据监测/异常调整处理
时间节点
通过
执行分工准备
测试
《运营结案报告》
制定执行排期
项目执行
2天
《项目执行规划甘特图》
开始
COO、财务一致审核
费用申请
按计划排期执行
活动策划运营总监产品经理
涉及方通过邮件或企业微信流程审批/确认
平面设计
涉及礼品采购
详细运营方案制定
复盘总结
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