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说服式设计七原则：用设计影响用户的选择

2019-10-11 09:50:13   2  举报

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说服式设计七原则：用设计影响用户的选择

说服式设计七原则

用设计影响用户的选择

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大纲/内容

第三部分影响和说服原则：并非想象般邪恶

5 影响：吸引人们爱上并使用你的产品

5.1 引言

5.2 影响的重点概念

5.3 如何为影响而设计

5.4 侃侃而谈：关于影响的对话

5.5 案例分析：LinkedIn

5.6 章末练习：应用影响原则

5.7 附加资源

5.8 小结

6 利用家庭、朋友和社交网络影响用户

6.1 引言

6.2 社会影响的重点概念

6.3 如何为社会影响而设计

6.4 侃侃而谈：关于社会影响的对话

6.5 案例分析：干旱羞辱

6.6 章末练习

6.7 附加资源

6.8 小结

7 重要的不是说话内容，而是说话方式

7.1 引言

7.2 构建沟通的重点概念

7.3 如何为构建沟通而设计

7.4 侃侃而谈：关于构建沟通的对话

7.5 案例分析：BeTobaccoFree.gov

7.6 章末练习：找个可行的框架

7.7 附加资源

7.8 小结

8 说服：致命的艺术

8.1 引言

8.2 说服的重点概念

8.3 如何为说服而设计

8.4 侃侃而谈：关于说服的对话

8.5 案例分析：PayPal

8.6 章末练习：迷人巧克力棒的说服式设计活动

8.7 附加资源

8.8 小结

第四部分用户体验设计：汇总整合

9 案例分析：KidTech设计公司的“明智选择”应用

9.1 引言

9.2 利用心理学证明想法的正确性

9.3 紧张的父母和不确定的结果

9.4 社交化

9.5 向用户交代清楚

9.6 长期使用

9.7 下载应用后的低使用率

9.8 深入探讨说服

9.9 侃侃而谈：关于心理学原则的对话

9.10 章末练习：评价KidTech

9.11 小结

10 下一步：起身出发

10.1 整体的一部分

10.2 选择合适的原则

10.3 为心理学找理由

10.4 用户体验研究方法

10.5 衡量影响

10.6 侃侃而谈：轮到你来讨论心理学原则了

10.7 章末练习：哪个原则最适合你的设计

10.8 附加资源

10.9 小结

第一部分将心理学引入设计

1 满足用户的需求：将心理学融入设计

1.1 本书包含的原则

1.2 本书内容的选取标准

1.3 为什么阅读本书

1.4 本书不包含的内容

1.5 心理学有助于增强可用性

1.6 现在，为说服一词正名

1.7 侃侃而谈：关于心理学的对话

1.8 小结

1.9 速查表

第二部分人们为什么这样做？行为原则

2 针对规律性使用的设计：应对计划行为

2.1 引言

2.2 计划行为的重点概念

2.3 如何为用户的计划而设计

2.4 侃侃而谈：关于计划行为的对话

2.5 案例分析：Hotels.com

2.6 章末练习：将计划行为调查应用到设计中

2.7 附加资源

2.8 小结

3 风险决策和心理捷径

3.1 引言

3.2 风险决策的重点概念

3.3 如何为风险决策而设计

3.4 侃侃而谈：关于风险决策和用户心理捷径的对话

3.5 案例分析：eBay

3.6 章末练习：正确指出启发法，以及你的产品有什么黏性行为

3.7 附加资源

3.8 小结

4 动机、能力和触发——砰！

4.1 引言

4.2 动机、能力和触发的重点概念

4.3 如何为动机、能力和触发而设计

4.4 侃侃而谈：关于动机、能力和触发的对话

4.5 案例分析：Fitbit

4.6 章末练习：动机、能力和触发

4.7 附加资源

4.8 小结

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