向申请人发送短信消息(变更领取地址)(短信平台)
A类
开始
申请人收取短信消息
向负责办理的工作人员发送消息(管理门户)
市民取件
结束
工作人员存件成功(生成一个B类件)
向申请人发送消息(短信平台)
是否逾期?
是
1、管理员账密登录;2、查询指定存件的详细流程、状态、时间节点等详细信息;(在存件、逾期件、完结件)3、逾期件:逾期未取出、逾期取出未领、逾期已发。申请人取走后,手动变更存件状态为逾期已发、完结件;4、根据存件的类型及流程的变动,向工作人员发送系统消息或向申请人发送短信消息;5、收发柜管理:分配、停用、正常使用。
A类件流程
B类
否
限期内是否有人领取?
B类件流程
系统通知管理员(管理门户)
管理员取件成功
状态变更流程图
向负责发证的工作人员发送消息(管理门户)
存件状态为完结
其他处理方法
A类orB类件?
市民存件成功(生成一个A类件)
逾期已领(手动变更)
逾期未取出
向申请人发送短信消息(短信平台)
在管理员处取件
待存
已存
工作人员取件
取件成功
完结
已取
逾期取出未领
产生逾期件
工作人员收取消息
逾期件流程