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订单处理流程

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订单处理流程

2020-03-24 10:01:12   0  举报

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业务流程

电子商务

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大纲/内容

客户在主订单中进行支付

已支付

退款中

各子订单同步支付结果

是

客户到店提货

相关业务部门审核取消申请

否

取消中

已发货子订单

结算系统计算商品金额、折扣、附加费用等

生成原始订单(主订单)

审核是否通过？

待提货子订单

待提货

备货中

取消中子订单

生成现货出库通知/采购单/生产单

选购阶段

已取消

子订单恢复之前的状态

退款中子订单

待支付

风控系统检查订单是否有效

结束

已发货

备货中子订单

库存系统检查库存是否满足

购物车/销售报价单/定向采购单

生成各仓现货子订单/采购期货子订单/生产期货子订单，后面统称子订单

财务部门提交打款截图

已完成

现货子订单分拣完毕

期货子订单采购完毕/生产完毕

已完成子订单

订单系统拆分订单

已支付子订单

开始

商品系统检查商品是否有效

是否需要退款？

订单处理流程

到达门店仓后，判断该子订单是否满足提货要求

已取消子订单

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