随访业务操作流程
2020-06-16 10:25:23   0  举报             
     
         
 医院随访任务,随访流程图
    作者其他创作
 大纲/内容
 患者
  指定/领取
  开始
  随访人员自由领取
  领取
  否
  管理人员
  随访业务操作流程
  通知患者医生已对本次随访回复建议
  电话/随访问卷
  电话随访
  随访问卷
  提交抽查记录
  随访人员给自己新增随访任务
  不合格、未提交
  填写抽查记录
  向患者发送随访问卷链接或问卷二维码
  结束
  随访人员
  进行电话随访
  领取任务
  患者确认收到
  指定
  提交新随访任务
  填写随访记录(包括是否流失)
  提交随访问卷
  新增随访任务
  提交随访记录
  指派随访人员
  进入微信公众号
  筛选随访记录
  统计审核问卷
  我的任务列表
  部分医院对随访情况有抽查,部分医院没有
  填写随访问卷
  按规则自动新增随访任务
  新增任务时也可以选择指派或领取
  是
  建立会话
  填写随访建议
  合格
  系统
   
 
 
 
 
  0 条评论
 下一页
  
   
   
   
   
  
  
  
  
  
  
  
 