付款
评估费用,司机到位,用户付款,到账平台,下单3分钟之内取消无责,超过三分钟用户端需支付误工费,订单的最低10%,最高15%
司机运送到位,签收,拍照上传。用户付款,如用户24小时内未确认付款,后台会提醒,客服介入,延误付款超过48小时,自动付款成功,属于默认。用户协议里需要添加这一项。
司机可点击运送单提醒付款,公众号给用户端弹出提醒付款信息。每天一次,货物结算后,没有提醒按钮
货运
接单
货车司机分类,客户发布需求后,根据需求公众号给司机端用户弹出信息,让其接单。2分钟内没人接单,客服介入,给就近司机电话联系接单。
运送
司机接单后,客户公众号弹出用户接单信息,派送成功后,客户公众号弹出派送成功信息,点开还可以看到司机派送成功后的拍照信息,以此核对。
保险
保险费率与合作保险公司的业务的具体说明,需要在平台标注清楚。