中国式管理
2020-07-07 13:52:49 0 举报
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曾仕强 中国式管理
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大纲/内容
在中国,几乎所有事情都“很难讲”
管理 = <font color="#16884a">做人 * 做事</font>
中国式管理的基本概念
<ul><li><b>管理就是要搞关系</b></li><li><b><font color="#f15a23">想要人听话,最好的办法是让他开心😄<br>一个人开心的时候是没有抵抗力的</font><font color="#5c5c5c">(团建的意义)</font></b></li></ul>
明哲保身
<ul><li>保护自己,不害别人</li><li>先小信,再大信、</li></ul>
<ul><li><span style="font-size: inherit;">遵守规定,然后权宜应变</span><br></li></ul>
一定要随机应变,绝对不能投机取巧
规规矩矩只是基础,接下来就要应变
化解问题的方法
推托拉
<font color="#c41230">不叫解决,</font>叫化解
会轻松😉的人才是会化解事情的人
学习使人不固执,然后根据具体情况选择对策
中国式管理的三大主轴与企业文化
以人为主
这里我不赞成,现代企业里很多是事情结果导向的
不过中国多少会受此影响,所以<b><font color="#16884a">面试时一定要让面试官喜欢你这个人</font></b>
原则
基层讲法,中层合理应变,高层放心讲人情
由底下定的制度,下面的人会服从
因道结合
依理应变
凡事都求合理化解
变是为了更好,而不是更新
要领
树状的组织精神
在中国,顾客是云,<br>员工是枝叶,<br>干部是树干,<br>董事会是树根<br>
<ul><li><span style="font-size: inherit;">把成就感让给部属,部属就会好好干</span></li><li><span style="font-size: inherit;">要枝叶好看,而不是树干好看</span></li><li><span style="font-size: inherit;">领导是要带出一批有能力的员工,而不是自己很能干</span></li></ul>
要找到可持续积累竞争力的事情去做
想想目前做的事情的可持续积累竞争力的道路是什么
万一目前的事情找不到办法可持续积累竞争力,再另谋他路
<font color="#16884a">下级要安上级的心,</font><font color="#c41230">而不是向上管理</font>
随时调整的计划方式
急事缓办,<br>缓事提前办<br>
人不逆流而上,就顺流而下
测不准定律
完全不坚持自己提出的计划就是毫无责任感
<ul><li>最后做决定</li><li>最有影响力</li><li>最了解外面的事情、未来的变化</li></ul>
职位越高,越有弹性,相对责任越大
中国式管理的执行与考核
无为
少出主意,多想想原来设计的人的苦心是什么
产品一定要合乎质量要求,<br>宁可慢一些,质量不能坏<br>
在软件领域也不例外,特别是行业成熟后,也是欲速不达
不怨天不尤人,多反思自己
圆满的沟通艺术
重要性
会沟通的人官运亨通
中国人不在乎说什么(内容),在乎怎么说(态度)<br>
沟通的态度很重要!!!
是非要很清楚,沟通的过程要让人很愉快;<br><font color="#c41230">过程让人不愉快,再对也没有用。</font>
讲话的目的首先是要让对方听得进去
<b>在中国,避免开会时裁决,因为<font color="#c41230">开会时裁决让人没有面子。</font><br></b><br><ol><li><b>会前尽量沟通</b></li><li><b>会中有问题不要裁决</b></li><li><b>会后再去沟通</b></li></ol><br><ul><li>主席是召集人,不是裁决人</li><li>主席是协调,不能判断</li></ul>
<b><font color="#f15a23">讲话的时候,眼睛一定要看对方的表情,根据对方的表情来调整;</font></b><br><b><font color="#924517">不看对方的表情,就和瞎子一样。</font></b>
讲第三种话,让对方无法得寸进尺
圆满的领导风格
中国人嘴巴一定讲一视同仁,心里头以及实际上一定差别待遇。<br><font color="#f15a23">领导一定要培养得力的心腹。</font>
领导时时刻刻在考验下属,<br>年轻人一定要经得起考验,经不起考验就没有前途。<br>
老板说要你去做什么,很可能有另外的意图。<br>要揣摩老板的意图,协助老板达到目的。<br>
听什么也不要相信,<br>也不要不相信<br>
不拒绝任何意见,<br>不接受任何意见。<br>等到要用的时候,才做综合的判断。
<ul><li>嘴巴专门讲情</li><li>心里有一个理在</li><li>法在肚子里当腹案</li></ul>
中国人要让他自己讲理,而不是跟他讲理
理就是脸。<br><b><font color="#f15a23">面子其实不是很重要,脸比较重要。</font><br><font color="#c41230">没有脸见人就完了,</font><font color="#5c5c5c">面子还能扳回来。</font></b><br>
<font color="#f15a23">不明言对方才可能自动,</font><br>一明言对方就是被动<br>
亲密关系里自己需要什么要直说,而不是要让对方来猜;<br>规劝对方的缺点要使用套路
无形的控制才能让对方有面子
在规定的范围内衡请论理,<br>然后合理解决<br>
碰到事情:<br><ol><li><font color="#0076b3">先把法令调出来看一看,不要讲,心里头知道底线就好</font></li><li><font color="#f384ae">嘴巴只讲情</font></li></ol>
合理的激励方式
不要对自己要求太高,经常给自己一些掌声👏
一个人做的好,是本分,领导不应该奖励他
<font color="#f15a23">人应该为自己的兴趣和价值而努力,</font><br><font color="#924517">不要把自己贬低到为金钱而努力</font><br>
忠诚的人,要选能干的;<br>不忠诚的人,要选不能干的。<br><font color="#f15a23">因为中国制度不可能卡的很死板。</font>
<font color="#f384ae">嘴巴一定要讲道义,</font><font color="#0076b3">心里一定要讲利害</font>
先把钱赚到,不要忘记后面的事情
对内互相帮忙,对外才有力量竞争
多方面考虑,而不是单一思考
中国式管理的发展
世界是由少数人决定的,<b><font color="#f15a23">少数君子需要也能够斗垮多数坏人。</font></b><br><b><font color="#16884a">要做了不起的少数人,</font><font color="#924517">不要作糊涂的多数人。</font></b>
发扬中华文化
从自己做起,不要寄望别人。<br><font color="#f15a23">只要求自己,不要要求别人。</font>
推托拉/给人下套
在中国,让人开心,他才会讲道理
要让对方自动达成自己想要的结果,而不是强制对方
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