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领导及其理论发展

2020-07-11 23:31:27   0  举报

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工商企业管理自考本科 2020 组织行为学考核知识点与考核要求总结

自考资料

本科工商企业管理

学习笔记

日常管理

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大纲/内容

一、领导概述

1、识记

1、领导的含义及特点

1、含义

1、领导是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行为过程。

2、含义的三个要素

1、领导者必须有部下或追随者

2、领导者拥有影响追随者的能力或力量，这些能力或力量既包括由组织赋予领导者的职位的权利，也包括领导者个人所具有的非职位权力

3、领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标

3、特点

1、领导体现了人与人之间的关系

2、领导是一种特殊的”投入“与”产出“

3、领导是领导者、被领导者及环境的函数

4、领导作用的”互惠效应“

2、领导的作用

1、指挥作用

2、协调作用

3、激励作用

3、领导权力

1、概念

领导的核心在权力。领导权力指影响他人的能力，在组织中是指排除各种障碍完成任务、达到目标的能力。

2、领导权力观

1、传统领导权力观

领导=职权

2、现代领导权力观

领导=职权+影响力

3、领导权力的来源

1、职权

1、法定权

2、奖赏权

3、惩罚权

2、影响力

1、品格

2、才能

3、知识

4、感情

2、领会

1、领导与领导者的区别

1、没有好的管理，领导不会成功；没有好的领导，管理将失去目标

2、领导者定义岗位，管理者被岗位限定

3、管理是管理事务，领导是领导人心

2、领导与管理的区别

1、领导者

领导者以个人化的积极态度去对待工作，要求创新，强调适当的冒险，这种冒险有可能带来更大的回报

2、管理者

管理者以非个人化的态度面对目标，强调程序化、稳定性和规范化，总是围绕计划、组织、指导、监督和控制做工作。

3、领导者应具备的基本素质

1、政治素质

1、要有坚定的政治方向，要有较高的思想理论水平

2、要有高度的事业心和责任感

3、不断开拓进取的创新意识

2、道德素质

1、高尚的道德情操

2、严于律己、宽以待人

3、知识素质

1、要有一定的科学文化知识

2、要有一定的专业知识

3、知识面要广博

4、能力素质

1、适应能力

2、综合能力

3、自律能力

1、自信主动意识

2、科学的思维方法

3、坚强的意志

4、积极的自我意识

3、简单应用

领导者与管理者的工作重点

二、领导理论

1、识记

1、领导特性理论研究的主要内容

1、主要侧重于研究领导者的心理、性格、知识、讷讷个礼等方面的特征，主要研究领导者和追随者在本质上是否存在差别

2、领导者作为组织的重要组成部分，对组织的发展起着重要的作用。

3、作为一种特殊的群体，领导者拥有独特的素质，领导特性理论为选拔、培养和考核领导者提供了重要的标准体系

2、领导行为理论研究的主要内容

1、俄亥俄州立大学的研究

1、高关怀低定规的领导者

2、低关怀高定规的领导者

3、低关怀低定规的领导者

4、高关怀高定规的领导者

2、密歇根大学的研究

3、管理方格理论

3、领导情景理论研究的主要内容

1、费德勒权变模型

1、影响领导行为效果的情景因素

1、领导者与被领导者之间的关系

2、职位权力

3、任务结构

2、LPC调查

2、路径----目标理论

1、四种领导方式

1、指导型领导

2、支持型领导

3、参与型领导

4、成就导向型领导

2、权变变量和预测

3、领导圣母周期理论

1、四种领导方式

1、命令型领导方式（高工作低关系）

2、说服型领导方式（高工作高关系）

3、参与型领导方式（低工作高关系）

4、授权型领导方式（低工作低关系）

2、下属成熟度的四个阶段

1、第一阶段（不成熟）

2、第二阶段（初步成熟）

3、第三阶段（比较成熟）

4、第四阶段（成熟）

2、领会

1、各领导理论的主要研究成果

3、综合应用

1、各领导理论的研究成果在企业管理中的应用

三、领导艺术

1、识记

1、领导艺术的概念

是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质能因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能和技巧。

2、领导艺术的特征

1、经验性与科学性的统一

2、原则性与灵活性的统一

3、普遍性与多样性的统一

4、规范性与创造性的统一

5、明晰性与模糊性的统一

3、领导艺术的原则

1、按领导活动的规律办事

1、领导者和被领导者的关系

2、领导的组织结构及其有效运用

3、对客观对象的认识和改造

2、人际平衡

3、为人处世必须要把握好”度“

2、领会

领导艺术的定位

1、领导艺术与领导经验

2、领导艺术与领导科学

3、领导艺术与领导方法

3、简单应用

1、领导的用人艺术

1、知人

1、不能以文凭去判断人

2、要善于发掘一致坚强、具有抗拒逆境能力的人

3、要善于发掘遇到危机不迷失方向，勇往直前的人

4、要善于发掘具有开拓、创新精神的人

2、用人

1、用人的技巧与艺术

1、积极发挥、运用每个人的长处

2、用人不”疑“，但应存”疑”

3、大胆用人，敢用年轻人

4、坚持“英语不问出处”

2、用人的注意事项

1、切忌嫉贤妒能

2、切忌任人唯亲

3、切忌求全责备

3、育人

1、给下属提供舞台，创造成功的机会

2、不断增强下属的自信心

2、领导的时间艺术

1、定期分析，不断改进和管理好自己的时间

2、将时间“打包”，互不干扰

3、把握开会的时间，提高开会效率

1、讲求经济效益

2、控制会议规模和时间

3、检查会议内容

3、领导的授权艺术

1、授权的必要性

1、有利于领导者集中精力做更重要的事情

2、有利于提高工作效率

3、有利于培养和选拔接班人

2、授权艺术的要点

1、视能授权

2、权责明确

3、适度监督

4、逐级授权

4、领导的决策艺术

1、决策的特定

1、目的性

2、选择性

3、过程性

4、超前性

2、决策艺术的要点

1、要集思广益，戒主观武断

2、要刚柔相济，戒一成不变

3、要标新立异，戒墨守成规

4、要权衡利弊，戒好大喜功

5、要顺势而断，戒逆理而为

6、要是非分明，戒模棱两可

7、要断之在独，戒疑虑重重

8、要顾大抓本，戒琐碎过细

9、要深思熟虑，戒草率匆忙

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