重要关系管理
2020-07-22 11:17:05 0 举报AI智能生成
至关重要的关系--里德・霍夫曼 本・卡斯诺瓦
作者其他创作
大纲/内容
概要
自媒体时代每个人都是企业家，要有企业家精神：独立自主，足智多谋，满怀抱负、灵活变通，并拥有广泛的人脉关系。（第1章）
将个人资产、雄心壮志和市场现状三大板块结合起来，从而提高市场竞争优势。（第2章）
运用ABZ规划，根据自身竞争优势制订A计划，然后根据后期反馈和经验教训重复或调整计划。（第3章）
建立真实长久的人际关系，组成强大的职场人际网络。（第4章）
借助人脉搜寻并创造机会，扩大信息渠道，蓄势待发。（第5章）
抓住职场机遇，正确评估，合理冒险。（第6章）
咨询职网精英，洞察形势，明智选择。（第7章）
第1章 自媒体时代：每个人都是企业家
独立自主，足智多谋，满怀抱负、灵活变通，并拥有广泛的人脉关系。
新格局：传统人际网已被智能网络取代
过去那种像一个自动扶梯人才就业市场的运作方式已经变得不可行
全球化和科技造成传统职业瓦解，很多职位已经被自动化替代，需要的人更少，但对人们提出了更高要求
以机敏心觉知每一秒的变化
职场格局的改变会带来机遇和挑战。所以，现在你需要具备企业家的心态。
用企业家精神与全球关联
企业家精神是一种生活态度，而不只是一个商业概念；它是全球性理念，而不仅仅局限于美国
为什么如此紧迫？因为世界在变
失去敏感，随时会被打倒
觉知无处不在的变化
硅谷法则
明智并果敢地承担风险，方可做成大事。建立职场网络，从而帮你提供信息，分享资源，共同出击。
以永久测试之心与多变的世界接轨
把职业始终保持在测试阶段，可以强迫自己承认自身还有缺陷，还存在发展空间，还需要适应和进步。
自我投资
第2章 与自我的关系：利用拼图，培养竞争优势
将个人资产、雄心壮志和市场现状三大板块结合起来，从而提高市场竞争优势。
三块“拼图碎片”帮你找到竞争优势
你的资产
你的追求／价值观
市场现实
你的软资产与硬资产
软资产是指无法直接兑换现金的东西，是你职场成功的无形推动力，包括你的大脑知识和信息、职场人脉以及建立起来的信任感，你所掌握的技能、声誉和个人品牌，以及你的优势（那些对你来说能轻易得来的东西）。
硬资产是指你通常会在资产负债表上列出的东西：你钱包里的现金、你的库存等物质财富，比如你的办公桌和笔记本。这些东西也很重要，因为当你身处经济缓冲阶段时，有了这些东西你就可以大胆采取一些举措，尽管这些措施可能会导致金融风险。
你的追求和价值观
你内心深处的愿望、想法、目标和对未来的僮憬。这块“拼图碎片”体现了你的核心价值观，或者说你认为生命中值得重视的东西，可以是知识、自主权、金钱、正直、权力，等等。另外，你的追求和价值观也一定会随着时间发生改变。
认清你的市场现状
不管你的技能、经历或其他软资产在自己看来有多特别，如果它们不能满足消费市场的需求，就无法成为你的优势。
组合“拼图碎片”，发挥你的竞争力
良好的职业规划决定了你的资产、追求以及市场现实之间良好的相互作用。
所有优势都具有局限性：选个竞争压力小的山头
自我投资
第3章 与未来的关系：做足规划以应对变化莫测
运用ABZ规划，根据自身竞争优势制订A计划，然后根据后期反馈和经验教训重复或调整计划。
发现新起点
不会只执行某项单一的完美规划。相反它们会经历很多次起起落落，甚至偶尔会陷入走投无路的境地，还需要不断进行调整适应。
ABZ规划
A计划指的是我们正在从事的工作
如果我们必须改变自己的目标或实现该目标的途径，就需要把中心转移到B计划上来。
Z计划是指我们的退路，也就是救生船。
根据竞争优势制定计划
职业生涯规划应该能让我们的资产发挥杠杆效应，帮助我们根据自己的志向抱负选定方向，并兼顾市场形势。
将学习放在首位
在实践中学习
下一些较小赌注
提前做好两步打算
与老板保持身份距离
我们全心全意投入某项事业固然没错，但是在它成为你生活的全部之后，我们将中心转向B计划的时候就很容易产生身份危机。因此，我们应该确立一种身份地位，使其不受老板、地域以及行业的影响。
A计划：时刻准备着，瞄准，射击，再瞄准，再射击，再瞄准，再射击……
摸石头过河，在实践中不断调整方向、方法
B计划：在学习中调整方向
何时调整方向：追求更好还是避免更差
我们应该随时为一切未知的事件做好准备，而没有必要对未来做一些不可能的预测。我们应该不断增强软资本，并且主动地接受新技术，那么当转折点来临之时，我们就能充分利用技术迅速转向B计划。
往哪儿调整：不同但相关的方向
怎么调整方向：从兼职开始做起
Z计划：跳上救生船然后重整旗鼓
不论你的Z计划是什么，将其视为一条救生船，而不是一项长期的计划灯调用Z计划能让你撤退之后重整旗鼓，从而制订一项全新的A计划。
自我投资
第4章 搭建关系网的结构：人人需要关系网
建立真实长久的人际关系，组成强大的职场人际网络。
为何关系网如此重要
世界顶级职业家会通过建立关系网来帮助自己把握世界。不管你的头脑有多么出色，如果你是个独行侠，将永远输给团队
任何一种工作归根结底都是与人的互动合作。
人是各种资源、机会、信息等要素中的重中之重。
最后，人际关系之所以事关重大，是因为你周围的人会影响并决定你将成为哪一种人。
建立真正的人脉
第一步：感同身受并提供帮助
第一，能从对方的角度看问题。
第二，思考自己如何帮助对方或者如何与之合作，而不是想着自己能从对方身上得到什么。
第二步：寻找有趣的因素
建立人际关系应该是一件有趣的事，享受和大家在一起的乐趣
估量现有人际关系网的结构与优势
职场伙伴：如何由交换关系到同盟关系
第一，同盟是你经常向其征询意见的人，你相信他的判断能力。
第二，遇到机会，你首先会想到与其分享并合作。
第三，你会把自己的同盟介绍给其他朋友，帮他树立声誉。
最后，你对你们之间的关系能直言不讳
同盟之间总是在互相交流，但不是在做交易。
弱连接里的机会：扩大你的关系网
除了同盟，我们还有很多泛泛之交，他们在你的职业生涯中也会起到相应的作用。
格拉诺维特是这样解释这一结果的：社交小圈子是指一群拥有共同点的人聚在一起。这个圈子通常会限制你，从而导致你得不到更丰富的经验、机会以及信息。
弱连接通常处于你关系网的外围。你不一定会将泛泛之交介绍给其他朋友。因此，弱连接更有可能为你带来新的信息和工作机会。
你能拥有多少同盟和弱连接？
正如一部数码相机不能存储无数张照片和视频，你一样没法维持无数段关系。这就是为什么尽管你已经很注意控制了，还是可能会达到极限。这时候如果你想建立新的关系，就不得不牺牲一些旧的关系。
根据人类大脑皮层的大小，邓巴计算出人类一次最多只能跟150个人建立关系。
扩展你的社交圈：第二和第三层关系
根据邓巴开展的研究，每次你只能维系一定数量的第一层关系。但是，你的朋友还认识你不认识的人。这些朋友的朋友属于你的第二层关系。当然朋友的朋友还有自己的朋友——这些朋友的朋友的朋友属于你的第三层关系。
你的社交圈比你想象的更大更有力
大概只需要6个中间人就能将任意两人联系在一起。
通过介绍认识第二层和第三层关系
最佳职场关系网：凝聚力与多样性
你的社交周的价值和力量并不是由通讯录里的数字来体现的。真正起作用的是你的同盟关系，你信任的关系是否有力量、是否多样，你关系网中流传的信息是否新鲜，你的弱连接的广度，以及你能否轻易延伸到第二层和第三层关系。
如何加强并维护关系网
第一步，帮助他人。
第二步，想明白什么样的帮助是有益的。
最后，当你了解到他的需要、他面临的问题。以及他的抱负，可以想想怎样给他送上个小礼物。
成为别人的桥梁
帮助别人的另一个好办法是将他们介绍给他们无法接触到的某个人或者分享他们无法接触到的某种经历。
保持联系，成为最近联系人
你一点也不烦人。
努力增加价值。等你不只是纯粹打个招呼或更新个人信息，而是拥有更有价值的东西时再与人家联系。
如果你担心把关系弄得太私人化，可以在联系的时候用群发的说法表述。
一顿饭比几十封邮件更有用。
利用社交媒体。社交媒体是一种消极保持联系的好方法。
如果你和某人失去了联系，要主动重新建立联系。
设立交友基金
把握与大人物相处时的地位关系
如果你想与繁忙的大人物保持联系，需要对地位关系特别注意。地位是指某个时期某个人在某个社会领域里的权利、威望和级别。生活中没有一成不变的权势等级，地位是相对而且呈动态变化的。
人人平等，人人却又不平等
人人生而平等，都具有不可剥夺的生存、自由，以及追求幸福的权利，无论性别、种族，或者宗教信仰如何。但是，在其他方面，人又是不平等的。我们并不是生活在一个平均主义的社会里。
不要去奉承地位比你高的人。
不尊重地位低的人或对权势溜须拍马也要不得。
有技巧地放手某些关系
人是会变的，你也会变。有些关系走到某一步之后就无法再继续下去了。
自我投资
第5章 连接人际网络，创造突破性机遇
借助人脉搜寻并创造机会，扩大信息渠道，蓄势待发。
你也可以培养自己的行为习惯和思维方式，从而增加你发现合适时间和合适地点的机会。换句话说，你也可以去刻意增加职业机遇的质量和数量——即使你当下还不知道要去哪里寻找怎样的机会。
激情似火：满载求知欲
你的性情和思维模式必须像电一样“打开”，从而为其他所有寻找机遇的行为——求知欲——供电。
你越是多尝试，直觉就越是敏锐，就越容易让机会在恰当的时机进入你的职业生涯。
如何寻找并创造职业机遇
追逐意外发现，寻求偶然性
很多成功的公司和事业都要经历许多适应和反复更迭的阶段。他们从来不会达到固定的目的地，这是一次无穷无尽的旅程。
“让幸运来临的最好做法是确保很多事情发生。”从长远来看，通过“让事情发生”，你就能构思自己的意外之事了，也能为自己带来机遇。
与人际网连结起来：团体与协会
到底是什么让这个关系网成为独一无二、机遇资源丰富的网络呢？
第一，每个人都很优秀。
第二，每个群体都有一些共同特征，指引大家走到一起的利益和价值观。
第三，地理密度也很重要。
第四，分享和合作风气浓厚。
“机会总是青睐有准备的人。”把自己与更宽广的社会网络连结起来。很快，你就会发现并抓住改变命运的机会，而正是这些机遇造就了伟大的事业。
不要过分急躁，但要快速行动
最为有效的企业机遇制造方案：快速行动。
学会足智多谋：如果你没地方睡觉，那么可以自己铺床
能屈能仲：反对声很响亮的时候，将音乐调大
自我投资
第6章 与风险的关系：与风险共存，并掌控风险
抓住职场机遇，正确评估，合理冒险。
风险并不是我们的敌人——它是人生永恒的一部分。事实上，不冒无谓之险，对风险保持清醒的头脑，正是抓住我们前面章节谈到的突破性机遇的前提条件。
评估并应对风险
总的来说，或许它并不像你想象得那样充满风险。
大部分人对风险估计都会过高。
木棍（危险）总是比胡萝卜（机遇）能更快地引起我们的注意。
你能不能忍受最糟糕的情况？
如果最糟糕的境况意味着你的名声严重受损，经济资产遭受大量损失，或是让你的事业戛然而止，那么千万别冒那个风险。如果最糟糕的情况一触即发，但是只是浪费一点时间，损失一小笔钱，或是让你尝点苦头，那么只要你手头上还有一个稳固的、可靠的Z计划，就仍然要坚持下去，而且要接受那个风险。
你能否中途改变或逆转决定呢？B计划是否可行呢？
你永远不会百分之百地有把握。不要将不确定与风险混为一谈。
考虑一下年龄和你所处的职业阶段。几年之后，你将面临怎样的风险呢？
寻求别人误认为是风险的机会
有时候，对别人来说是冒险的事情对你来说未必也是，因为你具有某种特殊的品性。这时候境况就不同了。风险是因人而异的。
主动寻找风险：小火灾防止大烧毁
从短期来看，变动少其实也是一种稳定。从长期来看，变动少很容易导致不堪一击，因为它会减弱系统对突发状况的应对能力。
你如果不经常接受风险的挑战，那么过不了多久就会跟不上时代了。
自我投资
第7章 你认识什么样的人，就会了解什么样的信息
咨询职网精英，洞察形势，明智选择。
运用关系网信息驾驭职业挑战
培养网络素养（网络读写能力）
关系网是必不可少的信息来源
首先，．人们会提供一些个人言论和印象。
其次，人们可以为你提供个性化的、有针对性的建议。
再次，人们可以为你过滤你从别处收集到的信息。
最后，许多人在与他人交谈时就能够想到更好的想法。
如何从你的关系网中汲取信息
向整个关系网成员提问
关系网分类，向具体某些人直接提问
1．领域专家。这类人是能够真正了解手头话题的行家。
2．十分了解你的人。
3．真正聪明的人。
提出好问题的技巧
通过交谈而非质问的方式进行提问。
•调整问题涉及的范围。
•调整问题涉及的范围。
•追踪与探索问题。
对于模糊或朦胧的担忧，可以与他人单独进行长时间的谈话，并试着梳理问题。
偶然的意外发现
当你在运动时，或当你做事情时，意外发现就会出现。意外发现的关系网信息的出现方式与你与人交往时相似。
综合信息并使之转变为有用的信息
一旦信息收集完毕，下一步就要分析每个人所说内容的正确性、有效性以及相关性。
当你从各种渠道收集信息或者建议时，思考一下每个人的目标、志向和经验可能会对他们所处的位置产生怎样的影响。偏爱并不是丢弃信息或建议的原因，应该把它纳入你的分析中
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