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2021-04-20 17:30:23   0  举报

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AI智能生成

订单的各种状态

订单状态

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大纲/内容

待付款

用户拍下商品，未支付

支付订单挂起30分钟后取消订单

待发货

用户付款后，等待商家发货

待收货

商家已发货，等待用户收货

待评价

正常收货，无需售后，用户可进行评价，或在用户无评价的情况下N天之后显示"默认好评"

已完成

评价之后订单状态是已完成

交易成功

用户确认收货之后，订单完成交易

售后中

用户付款后，发货前申请退款

商家发货后用户申请退换货

售后成功

交易关闭

用户未付款，取消订单-已取消

用户超时未付款-已取消

商家取消买家订单-已取消

售后完成

售后状态

待审核

用户提交退货/退款申请后，等待审核

用户已付款待发货状态下，订单未推送至仓库货在仓库拦截发货成功，系统可直接审核通过

待退货入库

退货申请审核通过，等待退款给用户

待退款

退货申请审核通过，等待退款给用户

售后成功

当退货、退款成功或换货成功之后，流转至【售后成功】状态，在主流程下属于【交易关闭】

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