一、实作实例
【1－1】 办理团体旅客客票（其中有3名全价儿童、2名半价儿童、2名免费儿童）
【1－2】 旅途中分别乘坐普通车和空调车
【1－3】 补收学生空调客特快卧票
【1－4】 补收伤残军人空调客特快卧票
【1－5】 超过1.50m的儿童持儿童票乘车
【1－6】 成人携带超过1.50m的儿童乘车
【1－7】 学生持半价硬座票变软座
【1－8】 伤残军人半价硬座票变软卧
【1－9】 软座变硬卧
【1－10】 儿童持硬卧变软卧
【1－11】 学生持半价硬座票变软卧
【1－12】 车票中途过期
【1－13】 无票乘车（不能判明上车站）
【1－14】 持低等级车票乘坐高等级列车
【1－15】 持站台票上车开车20min仍未声明
【1－16】 持低等级车票乘高等级列车
【1－17】 持硬座车票乘软卧车
【1－18】 持硬座车票越席乘坐软座后又乘硬卧车
【1－19】 持上铺硬卧车票乘软卧下铺
【1－20】 持学生票无减价凭证
【1－21】 持半价车票没有减价凭证
【1－22】 越席没有减价凭证
【1－23】 持低等级车票坐高等级车，没有减价凭证
【1－24】 学生减价不符越席
【1－25】 越站乘车
【1－26】 办理分乘
【1－27】 变径
【1－28】 办理越站并补卧
【1－29】 办理越站并变座补卧
【1－30】 办理减价不符并越站
【1－31】 办理过期并越站
【1－32】 办理减价不符、过期并越站
【1－33】 办理分乘并越站
【1－34】 办理分乘并变径
【1－35】 办理减价不符并变径
【1－36】 办理变径并越站
【1－37】 办理减价不符、变径、并越站
【1－38】 办理减价不符、变径并越站补卧
【1－39】 列车员丢失车票
【1－40】 旅客丢失车票
【1－41】 旅客未按所持车票、日期、车次乘车，但票价相同，未超过开车2h
【1－42】 旅客未按所持车票、日期、车次乘车，但票价相同，已超过开车2h
【1－43】 持团体票、旅行途中团体人数变更，不足团体人数时
【1－44】 线路中断，列车绕道运行（旅客要求由硬座变成软座）
【1－45】 线路中断，列车绕道运行（硬卧变软卧）
【1－46】 借用全年定期乘车证
【1－47】 临时定期乘车证过期
【1－48】 硬席乘车证使用卧铺夜间不足6h
二、列车客运记录
【2－1】 旅客烫伤，需交站处理时（自身责任）
【2－2】 石击列车，造成旅客受伤需交车站处理时
【2－3】 食物中毒
【2－4】 旅客挤伤
【2－5】 列车紧急制动造成旅客烫伤
【2－6】 旅客在乘车途中丢失车票补票后，又找回原票
【2－7】 旅客误乘列车或坐过了站
【2－8】 列车上发现无票、无钱或拒绝补票的人员时
【2－9】 发现旅客携带国家禁止或限制运输的物品及危险品需要交车站处理时
【2－10】 发现旅客遗失物品无法归还，需交车站处理时
【2－11】 发现违章使用乘车证乘车，移交车站处理时
【2－12】 旅客在列车上发生急病，需交车站处理时
【2－13】 旅客在列车上死亡，需交站处理时
【2－14】 列车上发现无人护送的精神病旅客
