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旅行社企业管理

2020-10-23 09:53:16   0  举报

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旅行社企业管理

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大纲/内容

附录

附录A 旅行社管理条例实施细则

附录B 旅行社投保旅行社责任保险规定

附录C 旅行社质量保证金暂行规定

附录D 旅行社质量保证金暂行规定实施细则

附录E 旅行社质量保证金赔偿暂行办法

附录F 旅游标准化工作管理暂行办法

附录G 中外合资旅行社试点暂行办法

附录H 中国公民出国旅游管理办法

附录I 关于加强旅行社审批和登记管理的通知

附录J 设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定

参考资料

上篇旅行社企业经营与管理的基本理论

一旅行社企业战略管理

一旅行社企业战略管理概述

二旅行社企业战略管理的重要性

三旅行社企业经营战略管理分析

二旅行社企业营销管理

一旅行社企业市场营销概述

二旅行社企业市场营销的要素

三旅行社企业营销渠道

四旅行社企业网络营销渠道的创建与管理

五旅行社企业营销功能系统化

三旅行社企业人力资源开发与管理

一旅行社企业人力资源开发与管理概述

二旅行社企业组织架构

三旅行社企业人力资源开发与管理实务

四新形势下人力资源管理面临的挑战及发展趋势

四旅行社企业财务管理

一旅行社企业财务管理概述

二旅行社企业财务管理的任务

三旅行社企业财务管理的内容

四旅行社企业应收账款的管理

五旅行社企业领导者的财务理念与决策

中篇旅行社企业资本经营与管理创新

五旅行社企业资本经营

一上市公司经营模式

二我国旅游企业资本经营现状及展望

三我国旅游企业集团资产运营模式及比较分析

四资本经营与企业集团化特征

五企业集团、上市公司的生产经营和其他特征

六我国旅游企业集团、上市公司未来发展的模式分析

六旅行社企业未来发展趋势与管理创新

一我国旅行社企业跨国经营的趋势与策略选择

二因特网与旅游经济

三新世纪商务旅游发展趋势

四 WTO与中国旅游

五旅游企业与假日经济

六休闲旅游、生态旅游在未来旅游市场中的作用

七未来的旅行社企业

八旅行社企业的社会责任

七旅行社企业标准化管理

一 ISO9000国际标准在旅行社企业业务中的应用

二质量管理体系的企业效应——旅游上市公司与标准化管理

下篇中外旅行社企业及旅游

八国内旅行社企业发展史及运营模式

一中国国旅总社发展史及运营模式

二中国中旅集团发展史及运营模式

三中青旅控股发展史及运营模式

四上海春秋国际旅行社

五 “广之旅”旅游公司发展史及运营模式

六浙江国际旅游集团发展史及运营模式

九国外旅行社企业发展史及运营模式

一美国运通旅行社发展史及运营模式

二美国罗森布鲁斯商务旅行管理公司

三美国格兰旅行社发展史及运营模式

四香港中国旅行社发展史及运营模式

五香港辰达永安旅游（控股）有限公司发展史及运营模式

十典型旅游企业集团资本经营介绍

一北京首都旅游集团资本运营模式

二锦江国际集团资本运营模式

三华侨城资本运营模式

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