公众号接收发送信息能力分析

微信小程序

一次性订阅消息需要用户授权，授权一次，发一次。

下发统一服务消息下发小程序和公众号统一的服务消息

客服消息在页面使用客服消息

位置消息小程序的注册类目为“打车（网约车）”

开放平台

订阅消息用户自主订阅

微信公众号/小程序信息接收和发送能力分析

依赖用户48小时内容，用户和公众号要有以下消息或事件交互：1. 用户给公众号发了信息；2. 用户点击了公众号的自定义菜单；3. 用户关注公众号；4. 扫码公众号二维码；5. 用户支付购买了公众号的商品；

注意：1. 群发可以选标签进行发送，和全量发送一样，同样占用一次发送额度，但是消息不会记入历时消息列表；2. 只有全量发送is_to_all才会使消息进入公众号在微信客户端的历史消息列表。

注意：1. 每个账号可以同时使用25个模板；2. 模板消息日调用有上限，默认10万次，根据用户量有所提升，在公众号后台可查，超过限额将发送失效；3. 不能用于营销，不能对用户造成骚扰。

注意：1. 用户授权一次，系统获得一次下发用户消息的权限，同一scene场景值多次授权不累积叠加，只有一次；2. 授权用户不需要关注公众号，关注用户在公众号收到下发消息，未关注用户在服务通知收到下发消息；3. 不能用于营销，不能对用户造成骚扰。

微信公众号

公众号接收用户消息

接收普通消息

文本消息

图片消息

语音消息

视频消息

小视频消息

地理位置消息

链接消息

接收事件推送

关注/取消关注事件

扫描带参数二维码事件

上报地理位置事件

自定义菜单事件

公众号发给用户消息

被动回复用户消息需先收到用户发来的消息

回复文本消息

回复图片消息

回复语音消息

回复视频消息

回复音乐消息

回复图文消息

主动发客服消息给用户48小时用户和公众号有交互

音乐消息

图文消息

卡券消息

菜单消息用于调研活动情况可以用

小程序卡片消息

客服输入状态消息持续15s

群发接口订阅号每天一条，服务号一个月4条

模板消息每天有发送量的限制

一次性订阅消息需要用户授权，用户授权一次，可发送一次