B站用户画像

2020-12-28 11:19:49   1  举报

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哔哩哔哩用户画像，包括用户构成及用户需求分析

用户画像

用户分析

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大纲/内容

用户分析

Z世代人群

特点1：物质生活富足，愿意为虚拟服务付费

特点2：中国第一代互联网原住民偏好，偏好更高品质的内容

特点3：社群化严重，希望通过兴趣爱好找到志同道合的伙伴

用户构成

性别：男57%，女43%<br>

年龄：18-35岁用户达78%以上

学历：本科及以上比例高出全网10个百分点<br>

城市：大部分用户来自于一、二线称城市<br>

用户需求

娱乐需求

用户身份多为学生或初入职场的新人，他们面临着学习与生活的双重压力，渴望能通过行之有效的方式，及时释放压力。B站视频内容有长视频、短视频内容，同时用户生成内容贴近生活，便于此类群体利用碎片化时间来缓解压力。

社交需求

人们往往希望与周围的人群、社会处于同一交流圈中，由此获得群体带来的安全感。为了使得自身能够拥有安全的人际关系和减少沟通障碍，往往寻求特定群体和共同话题。但在追求“效率”的时代，社交意味着时间成本。而视频平台的弹幕、评论区等功能恰到好处地满足人们这一需求，能精准匹配到有相同兴趣爱好的同类人群，为不同偏好的人群提供交流的平台与通道。

自我表达需求

B站的目标用户群体个性十足、敢于表达自我。但是在现实生活中，往往没有足够的方式来满足用户尽情自我表达的需要。而在B站，用户可以通过图文、视频等方式上传自己的观点和想法。

身份认同需求

个体希望在社会生活中获得尊重与关注，从而维持在群体中的地位。因此,为了获得社会对于个体的身份认同，往往通过各种努力增强自身重要性。UP主在B站上发布视频，可以获得较高的曝光度，观看视频的用户对视频或者UP主的赞美，将使UP主获得前所未有的自我尊重与他人尊重，拥有更佳的自我认同感。

收益需求

用户在获得一定的粉丝数后，与品牌方合作推广产品可以获得部分收益分成。