研发困扰
1、研发团队看起来人也不少，大家也很辛苦，加班也不少了，但是产品发布还是常常延期，上线后产品问题频发
2、用户需求从需求分析、产品设计、开发、测试最终流到部署，但最终发布的产品与用户需求偏差却很大
3、产品发布上线时出现大量提交、合并，导致最后时刻出现很多问题，团队成员集体熬夜加班，却将大把的时间花在了等待环境、等待验证上
4、开发提测质量不好，大量压力聚集到测试这一步，导致代码返工率很高。引入单元测试、代码审查，效果却都不明显
5、开发人员疲于应付业务，没有精力或者兴趣去精进技术，对 Git、命令行等强大工具的使用仅限于皮毛，士气低迷、工作效率低下
研发效能
定义
团队能够持续地为用户产生有效价值的效率
有效 性(Effectiveness)
效率(Efficiency)
可持续性(Sustainability)
本质
提高研发效能，需要深入了解研发活动的本质，从纷乱的表象和层出不穷的方 法中，看到隐藏的模型，找到根本原则，然后从这些原则出发，具体问题具体分析，找到合适的方法。
原则
不要阻塞开发人员
开发流程的顺畅是生产优质软件的关键因素，只有这 样才能最大程度地释放开发者的创造性和积极性
模型
软件开发本质上就是一条超级灵活的流水线。这个流水线从产品需求出发，经过 开发、测试、发布、运维等环节，每一个环节的产出流动到下一个环节进行处理，最后交付给用户
整体流水线
需求分析 --> 软件设计 --> 本地开发 --> 构建 --> 测试 --> 发布 --> 部署 --> 运维
本地开发流水线
编码 --> 调测调试 --> 静态检查 --> 自动化测试 --> 代码审查
软件开发具有超强的灵活性
最终产品目标的灵活性
传统流水线的目标确定，而互联网产品的最终形态通常是在不 断地迭代中逐步明确，相当于是一个移动的标靶
节点之间关系的灵活性
比如流水线上的多个节点可以互相融合。DevOps 就是在模糊节点之间的边界，甚至有一些实践会直接去掉某些环节，或者融入到其他环节当中
每个节点的灵活性
每一个生产环节都会不断涌现出新的生产方式 / 方法。比如测试，最近十多年就产生了测试驱动开发、Dogfood(狗粮测试)、测试前移等方法;最近又出现的测试右移，开始强调在生产环境中进行测试
每个节点上的开发人员的灵活性
跟传统制造业不同，流水线上的每一个工作人员，也就是开发者，都有很强的灵活性，主要表现在对一个相同的功能，可以选择很多不同的 方式、不同的工具来实现
研发效能模型
优化流程
主要针对特点 1 和 2，也就是最终产品目标的灵活性和节点间关系的灵活性，进行优化
具体来说，针对最终产品目标的灵活性，主要是提高流程的灵活性，让 它能聚焦最终产生的用户价值，以终为始地指导工作，击中移动的标靶
而针对节点之 间关系的灵活性，则主要聚焦流水线的顺畅，以保证用户价值的流动受到的阻力最小
团队工程实践
主是针对特点 3，也就是每个节点的灵活性进行优化，聚焦每一个生 产环节的工程实践进行提高
个人工程实践
主是针对特点4，也就是每个节点上开发人员的灵活性，来提高个人 研发效能
争取让每个开发人员都能适当地关注业务、以终为始，同时从方法和工具上 提高开发效率，实现 1+1>2 的效果
文化和管理
任何流程、实践的引入和推广，都必须有合理的管理方法来支撑
同时，文化是一个团队工作的基本价值观和潜规则
只有建立好文化，才能让团队持续学习，从而应对新的挑战
所以，要提高效能，我们还需要文化和管理这个引擎
度量
定义
从应用程序开发的生命周期中获取数据，并使用这些数据来衡 量软件开发人员的工作效率
目标
跟踪团队的表现、提高团队的绩效
通过确定研发效率指标，公司可以明确团队和成员的工作预期，从而使得开发人员能够目标性更清晰地投入研发
同时，这些生产指标可以作为“晴雨表”，帮助团队定位影响工作效率的不良因素，从而帮助团队消除这些因 素，最终达到团队更快乐、绩效更高的目的
提高项目计划的精确度
团队负责人可以通过度量来估算一个需求端到端的成本，包括 收集成本、设计系统成本、开发测试成本，以及运维成本等，来了解每项活动在项目总 成本中的占比，从而更好地确定这些活动的优先级
同时，我们可以了解哪些步骤有较 大风险和不确定性，从而提高预测项目进展的精准度
了解流程是否高效，寻找需要改进的关键领域
我们可以衡量进行每项研发活动所需的 时间，并估算其对质量和生产效率的影响，然后比较成本和收益，最终确定哪些步骤是 高效的，以及哪些步骤是需要改善的
我们还可以对不同的实践进行 A/B 测试，以此 来选择更好的方法
总结
提高团队绩效、提高计划精确度，以及寻找关键的待改进领域，这三个因素的结合有助于简 化工作流程，发现瓶颈，帮助团队持续改善现有产品的生命周期，从而更高效地生产出质量更好的产品
方法
困难
软件开发的灵活性决定了研发效能提升的困难性
可以关注的点太多
可以使用的方法也很多
