项目管理工作流程
2021-02-21 00:29:15 16 举报
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通用项目管理的工作流程及输出文件，可供参考并用于多个行业，主要目的： 1、树立项目成本意识和风险意识 2、明确效益预期 3、建立项目责任机制 4、量化考核指标 5、提升各部门合作效率
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大纲/内容
-市场调研-商业论证-资源评估-成本估算-营收效益预测-时间规划
项目负责人
-把控项目范围及风险-管理项目进度、资源及沟通情况-控制项目成本、质量-管理相关方参与情况，协调相关资源-管理项目知识库
决策及委任
-完成交付清单内容-根据业务目标进行团队内部验证-配合业务方进行项目初步验证-对技术投入成本进行核算-制定运维方案，对接技术支持和运维资源
更新《工作分解与进度表》更新《项目预算表》更新《项目沟通计划表》更新《项目风险登记册》更新《相关方登记册》《项目质量管理表》
业务团队
-确定业务目标-规划项目里程碑-明确阶段需求及验收标准
决策层
技术部门
技术团队
规划
实施
《项目章程》
市场部门
-跟进项目实现情况，保障与业务目标的一致性-识别项目业务风险
项目交付物《项目验收评分表》《团队绩效考核表》
市场评估
-决定是否立项-任命项目负责人、业务负责人、技术负责人-签发项目章程-召开项目启动会
-根据业务目标进行初步验证-对交付物的数量和质量进行评估-对业务投入成本进行核算
技术评估
收尾
按验收标准对项目进行考核与考评。
更新《市场需求文档》《需求变更文档》会议记录
指项目启动后至实施前的阶段，包括对项目目标、管理方案的规划、团队的组建等。
《可行性分析报告》《研发成本估算表》
立项
《运维交接方案》会议记录
《市场需求文档》会议记录
《需求说明文档》《研发进度排期表》会议记录
项目管理工作流程
《商业需求文档》《总成本估算表》《市场调研报告》《项目策划方案》
项目意向
项目规章制度及相关计划《工作分解与进度表》《项目预算表》《项目沟通计划表》《项目风险登记册》《相关方登记册》
-制定项目管理制度和计划-规划并定义项目范围-制定项目进度计划-估算成本，制定预算-制定质量管理计划-估算资源-识别并分析风险，制定风险应对措施-规划沟通管理-规划相关方参与
《成果验收记录》会议记录
通过项目调研、评审并最终正式成立项目组，开始启动项目的过程。
实现业务目标、需求与技术的同步，监控项目过程的各个环节。
-组建技术团队-根据业务目标进行项目整体架构规划
-技术可行性分析-IT资源评估（硬件成本、研发成本、运维成本等）
-执行并保障项目实现与业务目标的一致性-管理并控制资源投入-保障项目进度、质量、范围满足业务要求-识别项目技术风险
-实施过程文档（开发文档、测试报告、产品说明书等）-会议记录
-验收最终成果、服务、产品、文档-对总成本进行核算-对团队进行绩效考核-召开项目总结会，对管理流程进行优化-保障验收顺利，移交项目并解散团队
项目过程输出文档
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