产品经理必备
2021-03-01 17:19:41 0 举报AI智能生成
产品设计流程
作者其他创作
大纲/内容
产品设计流程
1.1市场调查
分析行业现状，发现并掌握目标市场和用户需求变化
1.2用户分析
1、定性分析
用户访谈
探究为什么用户这样说
我们的目的是：采集所有用户对于某个问题的需求
可用性测试
探究用户为什么这样做
我们的目的是：让用户的使用指引我们进行最好的体验设计
2、定量分析
调查问卷
调查有多少用户这样说
我们的目的是：明确用户对产品的需求和期望值
数据分析
分析有多少用户这样做
我们的目的是：掌握所有用户的使用数据，针对数据反馈进行产品的改进
1.3竞品分析
分析竞争对手的运营、定位和设计，最好切身使用体验。
什么是竞品
与你产品有同种功能的，如都是音乐app
与你产品有单项排他用户的，如视频app和音乐 app用户无法同时使用
都要分析什么
定位：区别产品的目标用户和商业模式
功能：区别产品的功能范围
结构：改进用户使用行为和软件展示信息方式是否合理
App Store中搜索关键词前7名显示的app，如搜索“聊天”
体验：是否符合用户使用习惯
美观：产品的视觉展示效果
如何分析
地毯式使用软件
方法：Appstore 上输入关键词前 7 名软件下载到手机，使用并且记录使用过程。主要记录使用不明处和效果优异处。对于新人来说应该牢记软件的整体呈现形式比如：用色、字号、距离、层次等效果。
2.1用户为什么会有需求？
需求来自现实与渴望之间的差距
伟大的产品设计师，可以无视用户想要的东西，而去探求他们内心最深刻的渴望，再给出更好的解决方案，或者说他们真正需要的东西，这就是我们存在的价值。
2.2需求筛选（请你回答一下需求筛选的意义和宗旨）
需求筛选的意义有如下几种：
1.找到最具性价比的需求（用户喜欢并且企业盈利的双赢模式是第一要义）
2.按照需求排列优先级，制定产品更新内容和版本梯度
3.合理的制定研发时间
4.精确的计算研发成本
需求筛选的宗旨有如下几个：
1.倾听但不要照做，明确产品设计师在产品中的价值。
2.必须在诸多需求中找出最有商业价值的（花钱最少盈利最多的）。
3.必须明确区分用户的渴望与产品需求，进行 需求分析后才能设计制作。
用户渴望：用户提出的自以为是的需求，经常自己提供解决方案。
访谈中常用的句式：你们只要如何如何就可以帮我如何如何。
产品需求：我们分析后挖掘的真实需求，并提供解决方案。
需求分析：从用户需求出发，探求他们渴望背后的真实意图，并提供深层次的解决方案。
4.一个需求满足有多种形式。
1/满足需求：最常见的方式，用户要什么给什么。
2/眼睛向下看：满足不了事，跟用户说你看谁谁谁还不如咱们呢。因为经过调研发现，人类的满意指数更多来自相对而不是绝对...
3/乾坤大挪移：满足不了，就引导他关注其他事物。例子：人丑就特么得多读书。
3.1交互原型图的好处
1.业务场景+逻辑关系+流程可视化
2.梳理和完善用户操作流程
3.有效降低团队沟通成本
4.模拟用户行为（一般企业叫做UC用例）
5.搭建页面的布局雏形
3.2原型图分类
1、流程图
方形代表节点/菱形代表判定/箭头代表流向
2、低保真原型图
分为：手绘和软件绘制，手绘一般使用2B铅笔和原型本，软件一般使用AXURE
3、高保真原型图
3.3请问你公司是如何制作原型图的？
在前期市场调研和需求分析后，产品经理单方或者产品经理委托设计、或者产品经理和产品设计共同绘制交互原型图。绘制的宗旨有两个：
功能齐全
符合完美的UE(用户体验)设计
4.1界面设计的核心目的
信息的传达与对用户的引导
优秀界面的四个特点
快速－简约－优美－深刻（顺序不可颠倒）
4.2界面设计的前期规划
1／屏幕尺寸（按当下发展情况）
苹果：750x1334px （iPhone6~7@2x）
安卓：720x1280px (Android xdpi @2x )
使用哪个版本开展设计，要看当地的目标用户群（主要是使用手机的情况），一切用数据说话。
(数据来源推荐：百度指数、友盟数据)
注：720px的安卓规范可以在当下适配安卓和苹果所有屏幕大小，如果想要做指标化设计 ，可以吧720px横向划分90份，每份大小8px。每个模块高度为当前模块宽度除以1.618计算，效果最为优雅。
2／字体字号：使用无衬线体
电子书阅读针对中文字阅览，目测距离一般落在30cm~60cm(屏幕距离双眼)，为保证识别性，针对不同用户应采用相对字号（不包含双目有疾），一般：
青壮年（19~36岁）字高≥4.8mm 字号：16px~30px
中壮年（36~50岁）字高≥5.2mm 字号：18px~34px
字号落在上述区间内且段落间距落为字号的1.2~1.5倍时，有相对较好的阅读绩效。（上述皆为评测数据，实际使用基本如此）
一切以用户的体验为主
3／字体颜色
白色背景黑色文字，文字反射率最大，容易被注意理解，但长时间观察容易产生疲劳感。
所以为保证用户持续使用体验，文字常用色值推荐：
#323232
#646464
#909090
#b4b4b4
5.1用户体验是什么？（谈谈用户体验的理解）
移动互联网的产品与实体产品有很大区别，我们面向的用户群体经过筛选。
他们至少是--有智能手机的人，
或者是--懂得上网的人，
那么在既定的条件下，我们就必须要理解“固定”用户的思维模式和行为模式（用户习惯）。
体验。体是一种感受，验是一种行为。
用户体验的核心和本质是 研究用户在既定的场景下的思维模式和行为模式，顺应和利用它。
5.2几个有关用户习惯的问题
我们为什么要在画布中“井”字线交叉的位置放重要的视觉元素呢？因为人的注意力会首先锁定这些位置。
为什么设计界面我们要注意 导航的添加方式呢？ 因为用户需要定位，没有导航就无从找到产品的使用逻辑从而放弃使用。
为什么按钮平时和按下状态不同呢？因为用户需要反馈，没反馈会让人疑惑。
为什么电量条（状态栏）总是会出现在界面的上方呢？因为人需要安全感，看不见时间和电量人就没有安全感。
为什么界面各个层级需要不同的颜色 或者 距离间隔呢？因为人更容易接受归类的信息，人会对零散不成集合的数据产生反感从而毫无记忆。
为什么底部标签的导航形式最常用呢？因为人手就那么大，你放在底下他们最能控制住从而感觉自己才是哥。
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