产品经理必备
2021-03-01 17:19:41 0 举报
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产品设计流程
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大纲/内容
产品经理必备
产品设计流程
1.1市场调查
分析行业现状,发现并掌握目标市场和用户需求变化
1.2用户分析
1、定性分析
用户访谈
探究为什么用户这样说
我们的目的是:采集所有用户对于某个问题的需求
可用性测试
探究用户为什么这样做
我们的目的是:让用户的使用指引我们进行最好的体验设计
2、定量分析
调查问卷
调查有多少用户这样说
我们的目的是:明确用户对产品的需求和期望值
数据分析
分析有多少用户这样做
我们的目的是:掌握所有用户的使用数据,针对数据反馈进行产品的改进
1.3竞品分析
分析竞争对手的运营、定位和设计,最好切身使用体验。
什么是竞品
与你产品有同种功能的,如都是音乐app
与你产品有单项排他用户的,如视频app和音乐 app用户无法同时使用
都要分析什么
定位:区别产品的目标用户和商业模式
功能:区别产品的功能范围
结构:改进用户使用行为和软件展示信息方式是否合理
App Store中搜索关键词前7名显示的app,如搜索“聊天”
体验:是否符合用户使用习惯
美观:产品的视觉展示效果
如何分析
地毯式使用软件
方法:Appstore 上输入关键词前 7 名软件下载到手机,使用并且记录使用过程。主要记录使用不明处和效果优异处。对于新人来说应该牢记软件的整体呈现形式比如:用色、字号、距离、层次等效果。
2.1用户为什么会有需求?
需求来自现实与渴望之间的差距
伟大的产品设计师,可以无视用户想要的东西,而去探求他们内心最深刻的渴望,再给出更好的解决方案,或者说他们真正需要的东西,这就是我们存在的价值。
2.2需求筛选(请你回答一下需求筛选的意义和宗旨)
需求筛选的意义有如下几种:
1.找到最具性价比的需求(用户喜欢并且企业盈利的双赢模式是第一要义)
2.按照需求排列优先级,制定产品更新内容和版本梯度
3.合理的制定研发时间
4.精确的计算研发成本
需求筛选的宗旨有如下几个:
1.倾听但不要照做,明确产品设计师在产品中的价值。
2.必须在诸多需求中找出最有商业价值的(花钱最少盈利最多的)。
3.必须明确区分用户的渴望与产品需求,进行 需求分析后才能设计制作。
用户渴望:用户提出的自以为是的需求,经常自己提供解决方案。访谈中常用的句式:你们只要如何如何就可以帮我如何如何。
产品需求:我们分析后挖掘的真实需求,并提供解决方案。
需求分析:从用户需求出发,探求他们渴望背后的真实意图,并提供深层次的解决方案。
4.一个需求满足有多种形式。
1/满足需求:最常见的方式,用户要什么给什么。
2/眼睛向下看:满足不了事,跟用户说你看谁谁谁还不如咱们呢。因为经过调研发现,人类的满意指数更多来自相对而不是绝对...
3/乾坤大挪移:满足不了,就引导他关注其他事物。例子:人丑就特么得多读书。
3.1交互原型图的好处
1.业务场景+逻辑关系+流程可视化
2.梳理和完善用户操作流程
3.有效降低团队沟通成本
4.模拟用户行为(一般企业叫做UC用例)
5.搭建页面的布局雏形
3.2原型图分类
1、流程图
方形代表节点/菱形代表判定/箭头代表流向
2、低保真原型图
分为:手绘和软件绘制,手绘一般使用2B铅笔和原型本,软件一般使用AXURE
3、高保真原型图
3.3请问你公司是如何制作原型图的?
在前期市场调研和需求分析后,产品经理单方或者产品经理委托设计、或者产品经理和产品设计共同绘制交互原型图。绘制的宗旨有两个:功能齐全符合完美的UE(用户体验)设计
4.1界面设计的核心目的
信息的传达与对用户的引导
优秀界面的四个特点
快速-简约-优美-深刻(顺序不可颠倒)
4.2界面设计的前期规划
1/屏幕尺寸(按当下发展情况)
苹果:750x1334px (iPhone6~7@2x)
安卓:720x1280px (Android xdpi @2x )
使用哪个版本开展设计,要看当地的目标用户群(主要是使用手机的情况),一切用数据说话。(数据来源推荐:百度指数、友盟数据)
注:720px的安卓规范可以在当下适配安卓和苹果所有屏幕大小,如果想要做指标化设计 ,可以吧720px横向划分90份,每份大小8px。每个模块高度为当前模块宽度除以1.618计算,效果最为优雅。
2/字体字号:使用无衬线体
电子书阅读针对中文字阅览,目测距离一般落在30cm~60cm(屏幕距离双眼),为保证识别性,针对不同用户应采用相对字号(不包含双目有疾),一般:青壮年(19~36岁)字高≥4.8mm 字号:16px~30px中壮年(36~50岁)字高≥5.2mm 字号:18px~34px字号落在上述区间内且段落间距落为字号的1.2~1.5倍时,有相对较好的阅读绩效。(上述皆为评测数据,实际使用基本如此)
一切以用户的体验为主
3/字体颜色
白色背景黑色文字,文字反射率最大,容易被注意理解,但长时间观察容易产生疲劳感。所以为保证用户持续使用体验,文字常用色值推荐:#323232#646464#909090#b4b4b4
5.1用户体验是什么?(谈谈用户体验的理解)
移动互联网的产品与实体产品有很大区别,我们面向的用户群体经过筛选。他们至少是--有智能手机的人,或者是--懂得上网的人,那么在既定的条件下,我们就必须要理解“固定”用户的思维模式和行为模式(用户习惯)。体验。体是一种感受,验是一种行为。用户体验的核心和本质是 研究用户在既定的场景下的思维模式和行为模式,顺应和利用它。
5.2几个有关用户习惯的问题
我们为什么要在画布中“井”字线交叉的位置放重要的视觉元素呢?因为人的注意力会首先锁定这些位置。
为什么设计界面我们要注意 导航的添加方式呢? 因为用户需要定位,没有导航就无从找到产品的使用逻辑从而放弃使用。
为什么按钮平时和按下状态不同呢?因为用户需要反馈,没反馈会让人疑惑。
为什么电量条(状态栏)总是会出现在界面的上方呢?因为人需要安全感,看不见时间和电量人就没有安全感。
为什么界面各个层级需要不同的颜色 或者 距离间隔呢?因为人更容易接受归类的信息,人会对零散不成集合的数据产生反感从而毫无记忆。
为什么底部标签的导航形式最常用呢?因为人手就那么大,你放在底下他们最能控制住从而感觉自己才是哥。
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