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2021-04-03 16:43:44   0  举报

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产品设计

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大纲/内容

From

美國設計顧問公司 IDEO

Who?When?Where?

各個領域

非設計師/邊緣群眾/公司組織/社會大眾/商業/社會企業

解決問題

產品/規劃流程/組織運作

Why

提供人們一種改造世界的方式

螺絲釘變成齒輪中心的軸

不是追求下個ipad或是更快更好的技術，而是最被人類需要的

改變行為

美國銀行保存零頭

Word

a better world

新社會契約

各領域的永續發展

環保概念

由追求數字到服務人類

What

以設計師的思考邏輯與方法來解決問題

三大核心

以人為本

化需要為需求

故事本身

團隊合作

跨領域的T型人

大團隊中的小團隊

團隊盲思

D-school

不會教授任何設計課程而是提供環境

教育才能永續

用手思考

抽象→具象

越早失敗越快成功

視覺思考

繪畫表達

思考要素

洞見

從他人的生活中學習

觀察

看人們不做的聽人們不說的

同理心

設身處地

How

限制

可行性

存續性

需求性

創新之母

創新三空間

發想

構思

交互作用

執行

5 steps

同理心

定義

Post-it

創新

擴散性思考

聚斂性思考

原型製作

喜來登飯店

測試

顧客不再是終端用戶

從消費到參與

Case

IDEO

蘋果滑鼠

德波醫院

急診流程

美國運輸安全署

安檢流程

史丹佛大學JANE

低價保溫器

Idea

Mind Map

7W

what/how/word/why/who/when/where

活頁紙

扉頁與目錄

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