工业互联网-物联产品交付质量控制流程图
2021-06-04 08:16:28 0 举报
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从前期调研，到物联方案，现场通讯测试，到产品paas构建以及后期用户运营的全过程质量把控节点流程图
作者其他创作
大纲/内容
否
电气\\自控工程师
用户企业内部人员
页面组件构建及配置
硬件物联网关上线
不培训构建
产品构建培训
标准快速构建组件（产品标配组件）
答复同价解决方案/新功能开发/bug修复周期
产品指定CIM设备类型、测点
关键配置项
设备&系统指标计算公式
给与客户及时反馈
按要求模板提供产品数据初始化信息
产品全量功能业务场景培训
报警规则及通知
是
校核数值、单位、状态文本释义准确对应
产品答复并组织研发紧急修复
产品/客户具备培训条件
增删改报警配置/通知方式/通知人员
个性化指标点
交付
物联
提交产品专家评估
客户使用过程反馈
产品功能新需求
标准格式收集工单需求
反馈交付对应标准测点
增删改物联设备及采集测点/指标点
客户企业入驻基础材料提供
提新增cim标准测点需求给CIM团队
是否为共创客户（生态）
人员角色（账号权限/页面配置）
发送相关培训视频/产品使用手册
是否现有cim点可以直接套用
合同履约配置（履约时长，内容）
软件工程师
2#测点是否满足产品功能
用户企业数据初始化
确认BUG提禅道
产品专家/产品经理现场培训交流
产品上线全过程
其他产品配置、构建变更
产品支持
提供详细构建要求文档说明
产品运营
了解各产品组件构建的过程，平台的配置要素，及批量操作权限
增删改目前功能页面权限及组织人员
人员组织框架搭建
指导/帮助客户配置
企业创建&拉新
客户实际场景需求深入调研
培训产品基础功能及操作（配置了的）
主管理员权限转让数能交付子管理员添加
属性内部人员分工及精细化权限需求，主要负责内部组织框架及权限的管理
前端验收构建产品
获取产品初始化材料
1#CIM是否满足实际测点情况
启动预处理规则
前端提产品构建需求流程
是否特殊构建需求
需求调研评估
1、组织权限管理2、组件管理3、报警配置4、指标配置5、工单配置等
培训交付
现场设备/控制器测点表（协议点表地址）
配置个性工单
用户
转商机
运维商具备初始化条件
个性化展示
可以看懂电器原理图、触摸屏上位机操作手册、设备通讯协议及对应点表身居客户一线
CIM基础模型及测点
了解产品配置，展示，呈现，业务，权限等详尽逻辑
服务站配置（客户企业/运维组账号）
物联阶段结束
数据初始化阶段结束
用户企业权限页面配置
角色画像
客户是否强烈需要
是否有个性化工单需求
1、软件安装登录2、客户端组件操作3、手机端邀请员工并通过
正常流程配置
产品专家/产品经理
客户主管理员账号提供
报警配置
用户数据初始化
运维主管敲定工单内容
个性化配置组件配置
产品构建
构建阶段结束
培训阶段结束
虚拟点构建（数据预处理规则配置）
配置默认工单
是否具备管理后台专员及需求
数据补招及修正
产品设计人员
不物联不cim配置
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