《100个工作基本》读书笔记
2021-05-21 21:08:46 0 举报AI智能生成
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那些不经意间意识到的问题、感到痛惜的教训、从头来过的体验、学到的经验、 确认的道理……最终作为一个个“基本”整理在书中
作者其他创作
大纲/内容
100个领导基本
001 把自己当成商品
把自身作为一项事业去培养
002 确定“绝不碰”的准则
不失初心
003 每天都是新起点
不断更新自己
004 愿景是自然涌现的
愿景是对一件事，日复一日地深思熟虑后涌现的
005 学会介绍自己
清晰地表达自己的理想、信念
006 以未来为起点思考
描绘属于自己未来的蓝图
007 无论对谁，你都是有价值的存在
无论对方是谁，你一定有能帮得上忙的地方
008 “问题意识”中产生磁场
问题意识越强，越容易在生活的点滴中找到解决的提示
009 在“喜欢”的事情上，不存在辛苦
因为自己喜欢才选择去做的事情，做起来就不会觉得辛苦
010 找对伙伴
分工明确，互相理解，互相尊重，互相信任
011 一开始便大胆释放欲望
先大胆叠加，再不断削减
012 感到轻松时，已在走下坡路
越是汗流浃背的艰难时刻，越能成就飞速成长
013 关注客户，而不是别人的成功案例
请不要为与自身理念无关的成功案例动心，该关心的是眼前的客户
014 从不失败的人，往往一事无成
不要刻意地避免失败，果断地接受挑战吧
015 进两步退一步
不要过于强势地步步逼近
016 质疑数据
哪怕看上去十分客观的数据，也有可能隐含着做出数据的人的主观意识
017 把过去的自己丢掉，为未来的自己自豪
请不要太执着于过去，而是努力创造一个让你自己好的未来的自己
018 未来总是值得期待
畅想未来
019 不计较得失
时刻带着真挚的诚意为对方考虑
020 拥有一技之长
一技之长是真实的实力
021 构筑可依然的关系
无论在精神层面还是金钱方面，都可以无条件给予你支持的人
022 切勿一意孤行
不忘关怀身边的人
023 “不决定”也是一种决定
走投无路时作出的草率决定，往往容易适得其反
024 学会等待
当遭遇糟糕局面时，慌忙应对并非良策，不如先静心等待
025 在日常生活中寻找大发明
在习以为常的生活中发掘灵感
026 管理，就是对他人投注爱意
优秀的领导，都拥有“爱他人”的能力
027 主动工作的人才是伙伴
优秀的人做一件事不需要动机触发
028 打造一个主动奔跑的团队
主动奔跑的团队，每一个成员都会想办法发挥自己的最大潜能来度过难关
029 营造能让人放松的职场范围
如果能以自由的心态面对工作，并对任何伙伴都能畅所欲言，想必创意会在团队中不断地诞生
030 着眼于设计未来
时常思考其未来应发展的方向
031 把不能互相理解当作沟通的前提
采取温和融通的传达方式
032 坦诚地回复
即便是简单的小问题，都不该敷衍了事
033 思考对方为何提问
找到了对方提问背后的期待，既能进一步了解对方，也更容易找到最妥帖的回复
034 与对方共同思考
听取对方的想法很重要
035 明白传授的本质
把自己拥有的技能和知识传授给团队
036 用有趣的方式传授
找到一种让对方觉得“真有意思”的讲述方式
037 不满的情绪，各有各的原因
把每一个不满的声音都当成个案看待，请不要偏见地聆听
038 即便出于善意，言行也许谨慎
还未建立足够的信任前，谨言慎行
039 多开小会
保持及时而细致的沟通
040 学会简洁地概括问题
作为领导者，首先应该确认“根本问题是什么”，并能简洁易懂地为成员进行概括
041 客观看待成员争论
不感情用事，不受措辞强硬之人的牵制，不以个人喜好做判断，不被环境所影响
042 创造每个人都能畅所欲言的环境
培养一个创意无限的团队
043 将枯燥的杂物化为有趣的工作
寻找好的方法，对成果进行鼓励和评价
044 “理解”这件事，存在时差
不要指望所有人都能理解你
045 只要目标明确就好
反复确认团队在朝那个方向行进
046 公平评价每一位成员
公正、客观地评价每一位成员
047 优先考察意愿是否强烈
看人，应先看对方意愿是否强烈
048 给予成员能力所及的挑战
在与对方能力相匹配的范围内，给予他能胜任的挑战
049 珍惜爱抱怨的人
仔细聆听和深挖抱怨的根源
050 寻觅盲点
带领大家共同发现盲点并予以弥补
051 善于休息，就是善于工作
有创意的想法、与伙伴良好的沟通都离不开健全的身心
052 绝望时，先从能做的事情着手
当你感到绝望的时候，不要被绝望吓倒，先考虑当下自己能做的事情吧
053 弱者之强大，强者之弱小
只有对对方观察的足够深入、透彻，才知道自己真正能为对方提供什么
054 竖起能接受他人痛苦的触角
无论面对多么严苛的工作，都不该忽视关怀和温柔
055 批评要简短，赞美要充分
批评时，请尽可能干净利落
若对方是缺乏自信的年轻人，请不要吝啬赞美之词
056 待客、产出和创造
无论做什么工作，不要遗忘人的存在，即“待客”
每天都要有可见的产出
每天都能创造一点新的发明并为此行动
057 带领大家一起航行
作为领导这，你所掌舵的是一艘航行在大海上的、能让大家协同合作的大船
058 好的领导者，不经营
真正好的领导，考虑的是如何在经营上弱化自己的角色
059 拥有胆怯并乐观的矛盾品质
要能率先察觉到危机，也要能保持镇定
060 怒气毫无意义
愤怒是认输的表现
061 将获取理解作为每日功课
不是要求别人理解自己，而是为被他人理解做出努力
062 每天检查面容
检查面容，保持整洁
063 保持作为社会人的礼貌
留意自身的仪态和举止
064 自己做不到的事情，不去强求部下
越是困难的工作，领导者越应率先垂范
065 每天都是第一天
每天更新自己
066 不以市场调查，而以信念来确立成功
信念才算最需要被重视的行动理由
067 重大的决断，一个人完成
自己决定，并坦然接受结果
068 在事业开始时选择顺势而为
请一开始就认清即将开始的挑战是否在顺风的环境下
069 创造不会减损且不可或缺之物
多思考并创造不可替代之物
070 正因为是外行，才能创造商机
阅历越深厚，越容易丧失对问题的敏锐观察
071 试着将两个想法结合
两个想法结合，便能产生新方法
072 巧思、提案与自我否定
当前巧思、提案的火苗渐微，请试着思考：“这样真的能行吗？会不会有更好的方法？”
073 留下的只会是真东西
能被广为流传、能长久存在的，只有存在本质需求的东西
074 任何铜墙铁壁，都必定存在突破口
但凡人的行为，必定有漏洞，也定会存在突破口
075 负面意见是珍宝
真正有价值的往往是负面的意见
076 做自己最任性的客户
要以一个对细节挑剔、爱抱怨的客户的心态，检视自己的工作
077 首先考虑对方所得
始终带着“我做这项工作，能给对方带来什么”的意识
078 正因匮乏，才能成长
在有限的资源内完成工作，为了弥补不足，反而能激发新的智慧
079 答案就在现场
若要寻找解决问题的线索，最有效的方法是亲临现场
080 不是传达信息，而是传达情感
让自身不断去体验、收获感动，然后将情感传递出去
081 享受分享的乐趣
创造价值，并与人分享
082 传达的原则是“开端、中间、结尾”
只要自己整理清楚这三个部分，那么任何对话都能做到清楚传达
083 保持自由
在工作上保持自由，就是你的原动力
084 正因为是领导，才有资格失败
勇敢地尝试更多挑战吧
085 市场营销注重独立思考、主动忧虑
做到比谁都了解你的产品，洞悉客人们真正的需求，发现商品真正的价值
086 推进工作时，不就地取材
在工作时绝对不要图方便
087 不是小气，而是谨慎用钱
钱很重要，应该珍惜地花
088 创造让人自然聚集的构想
创造的构想要有吸引力
089 联结不同的人
联结他人，又被他人联结，以此去创造你的人际网络
090 提供金钱，不如提供机会
比起金钱，机会更能成为成长的养分
091 站在需要帮助的那一方
不要忘记让自己站在需要帮助的那一方去生活和思考
092 不嚼舌根
想要获得信赖，口风紧是很重要的品质
093 为烦恼、迷茫时设置好出口
没办法解决的事情就不要再烦恼
迷茫时不妨把选项都想成类似的，果断去尝试
094 成果出来之后，才是工作开始之时
成果出来后，养成复盘的习惯
095 越强大，越不显山露水
越是感到一帆风顺，越要谦虚谨慎行事
096 输就是赢
请学会在失败中得胜，找到真正属于自己的胜利之道吧
097 逆境才算正式开场
请沉着冷静并保持自信
098 把眼光放远，才能解决问题
一旦有了大的成果，小问题就会自然消解
099 哪怕只剩自己，也绝不逃避
坚持到底，决不放弃
100 不逃避，而是充分享受
把苦难当成学习的机会
《100个工作基本》
书籍信息
作者：[日]松浦弥太郎 / [日]野尻哲也
出版社：中信出版集团
译者: 张逸雯
内容简介：
李尚龙、剽悍一只猫、秋叶、老杨的猫头鹰、李月亮、毛毛虫Claire、大厨Alex……一致推荐。
那些不经意间意识到的问题、感到痛惜的教训、从头来过的体验、学到的经验、 确认的道理……最终作为一个个“基本”整理在书中
100个工作基本
001 勇敢比优秀更可贵
不惧失败，果断地推进工作
002 变化即进化
接受更多的变化，享受改变的过程
003 永远把“喜欢”作为理由
在要改变事业方向前，永远把“喜欢”作为理由
004 重启，再开始
到了新的环境，不妨把迄今为止的成功经历、根深蒂固的想法，暂且全都抛开
005 未来有回报即可
若要追寻梦想，比起当下能否得到回报，请选择未来终有回报的道那条路吧
006 乐观的人更强大
事情的好坏，完全取决与你如何看待它
007 只身投入
想尝试新事物时，不要在意周围嘲笑和批评的声音，打气精神，试着只身投入其中
008 比别人早一步洞察先机
持续关注，好好观察
009 了解最前沿的事物
拥有的选项越多，对你在工作上下判断、做决定就越有利
010 保持对目标的热情
想象到目标最终达成后会牵涉到的人
你会给什么样的人带来怎样的欢乐
011 与其惴惴不安，不如心怀感激
越是不安的时候，越应该对挑战心怀感激
012 在人生最后5分钟，做想做的事
不可以把时间看成是无限期的
013 待目标明确，再考虑取舍
在目标尚不明确时，不必急着挑选、取舍
直到目标明确了，不需要的东西就能顺其自然地舍弃
014 以感动为基石
感动越多，与他人产生的共鸣就越强
015 不寻求赞赏
一个人的格局越大，越不需要他人的赞赏
016 升职是期许你成长
不要满足于现有的评价，为了让自己的潜力的到进一步的发挥，应不断接受新的挑战
017 收好自尊
遇到自己做不到、不知道、不明白的事情，永远应保持谦逊的姿态
018 越是艰难时刻，越要学会收力
遭遇变故时，首先要做的是收力和放松
019 以优雅姿态收尾
无论何时，请注意优雅收尾
020 低调出众
让工作成果而不是你自己得到他人关注
021 一生的事业，请慢慢寻找
为了与可奉献一生的事业相遇而苦苦寻觅，本就值得我们花费时间
不急不躁，从容稳健地找寻吧
022 保持孩童般的角度
无论多微不足道的事情，都能为之惊喜
对于理所当然的事情，反而抱有疑问
023 勇于尝试
工作的妙趣，就在于对新鲜事物的尝试
024 兼有平凡的主题和不凡的理念
外观熟悉亲切，内在充满想法
025 独创性正是价值所在
独创性意味在异端，也是魅力的种子
026 书写即思考
审阅跃然纸上的文字并再一次内化，用心思考
027 探究实现创意的方法
在学习他人的创意时，不仅关注它是怎么来的，请同时思考它是如何实现的
028 凡事认真
无论在什么情况下，只要能认真投入，那么一旦机会降临，一定能毫不犹豫地接受挑战
029 不忽视细微末节
对于延展信息，也尽可能地去熟悉
030 假设永不嫌多
在采取行动前，对于可能出现的局面，养成事先假设情景的习惯
031 发明让大家更幸福的方法
带着关怀去体察他人的困境和烦恼，并对此深入思考
032 麻烦的事情中沉睡着珍宝
对于他人嫌弃的麻烦事抱着好奇心，仔细观察好好挖掘一番
切勿因为嫌麻烦而拒绝了潜藏的可能性
033 创造拥有笑容和产品的服务
哪怕客户审视到边边角角、触碰隐藏的细节后，也能为之展露笑容的产品和服务，绝不简单
034 试着从各种视角思考
除了自身的视角之外，试着从其他角色的视角去看待、感受、思考事物
035 想法是用来交流的
在与他人交流未成形的想法时，往往能收获实现它的关键信息
036 成为别人心中理想的存在
体察对方的立场和心态，思考如何成为于对方而言理想的存在吧
037 把自我利益抛在一边
不紧盯自身利益，不以自我为中心
038 不要忘记保持幽默
良好的幽默犹如黑暗中打亮的一束光
039 谁都喜欢快乐的人
做一个自得其乐的人
040 说过的话如泼出去的水
发生过的言行无法撤销，请从平日就多留意自己的措辞
041 对为所未闻的事报有兴趣
对于没听说过却有很多人热议的话题，试着去了解
042 珍惜每一段缘分
相互尊重，珍惜缘分
043 总以“初次见面”的姿态示人
每一天，都请让自己保持新鲜感
044 找一件事情，和大家一起完成
若感动团队人心不齐，就联合大家共同完成一项工作吧
045 发自内心地对同事保持兴趣
对团队每一位成员，都请自内心地保持兴趣
046 与伙伴一起提升
所谓成长，应该是与身边的伙伴共同进行的
047 在成长的路上互相助力
伙伴之间互相巩固彼此的长板，就等于整个团队一起成长
048 与其批评，不如给出方法
请养成积极向前看的思考情况
049 主动理解对方
在期望被他人理解之前，请首先主动去了解对方
050 不过分介入
请互相尊重对方的隐私
051 重要的事，轻柔地说
学会灵活运用自己的声音
052 寻找语言最恰当的温度
在不同时间场合运用最适宜的表达方式
053 不能只图自己方便
工作的本质是帮助他人
054 不吝啬惊喜
在回应对方期许之外，还要附上惊喜
055 尊重人性
不要被喜欢或讨厌左右
056 过分期待是自负的表现
过分的期待，是一种依然对方的表现
057 以宽容接纳不讲理
暂且抛开个人主张礼让于人，这样做也能让对方冷静下来
058 出错和背叛，都是在所难免
人无完人
059 爱很重要，但请小心
爱的威力，有时也可能是杀伤力
060 倾心，但不倾尽
不能因过分忘我的投入，让自己丧失了冷静和客观判断力
061 看似离谱而又麻烦的事情，自有其价值
能轻而易举完成的事情，很快就会被他人模仿
不妨去寻找那些没人愿意模仿的麻烦事吧
062 工作的结果八成由初期决定
对于任何一项工作，起跑的势头都非常关键
063 从工作之外得来的感动中学习
工作之外必然具备了能感动众人的要素
064 学会独立思考
作为“个体”成长
065 通过与人交流，梳理思路
通过不断地向人诉说，你的思路会更加清晰，表达也能更准确
066 万事靠准备
准备越周密越好
067 信息是自信的燃料
信息不足会影响自信
068 设立增强自信的仪式
面临挑战时，为了不让自己焦虑不安，不妨设置一个增强自信的仪式
069 陈述不是唱独角戏，也需要理解对方
在陈述的过程中，适时地让对方开口
070 描绘打动人心的图景
谈判的秘诀在于，摸索对方的心意，描绘打动人心的图景
071 不止于理论
把理论转化为行动
072 建立属于自己的思维框架
框架的特点在于，将事物单纯化的思维方式
073 不企求一帆风顺
好事多磨
074 问题不隔夜，当下就解决
这一刻就把问题处理干净
075 把“有趣”化为具体话语
练习用语言表达自己的想法
076 创造一位粉丝
让一个客户成为你的忠实粉丝
077 成为让对方“还想见”的人
成为一个让人“一见难忘”的人
078 切勿疏漏“回顾”
无论从事什么工作，请把“推进”和“回顾”看作两项配套的工作
079 压力，来自不自信
越是艰难的时候，越要相信自己
080 发现自己的能力，大方展现
别错过机会
081 清楚说明，再三确认
用通俗易懂的语言说明，保险起见还要多次确认
082 任何人的一天都只有24小时
高效地利用时间
083 面对艰巨的任务，请试着分解
把任务分解直到分无可分
084 不独揽
团队协作
085 让钱自动跟着你
为寻梦而认真工作的人，金钱绝不对对其置之不理
086 读懂瞬息万变的世间价值
能否在变化的价值中找到商业机会，取决于平时对社会整体是否有细致观察，并以自己的分析去理解社会上正在发生的事情
087 比传达更重要的是引导
在传达你的意见之前，请先引导对方说出自己的想法
088 自信要靠自我管理
自信不是靠别人给的，而是靠自己管理
089 心思会表露在脸上和话语间
不管面对谁，希望你都能随时整理好自己，以爽朗的姿态应对
090 不被无聊的事支配人生
没必要让无聊的负面情绪支配你的人生
091 问题随立场转变
察觉到问题时，不妨转变视角，从不同的立场思考一番
092 和比自己优秀的人同行
身边优秀的伙伴越多，越能收获不同的思考和看法
093 不把不安转嫁给别人
不管发生什么是，若你感到不安，找人商谈即可
094 努力和诚意不是为了回报
努力和诚意不是为了收获他人的感谢和赞美，而是单纯地为自身的成长及帮助他人说做的付出
095 在对自己的投资上不计成本
投资自己
096 保持健康也是你的工作
越是辛苦，越不能忽视健康管理
097 享用美食
请享用能让心灵愉悦的美味
098 拥有能让你专注的场所
找一个能让你专注的场所
099 正因为软弱，才得以成长
请不要把软弱和怯懦看成自己的弱点
100 不要总是试图保护自己
因为害怕受伤而保护自己，那么你的世界会变得越来越狭小
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