《市场分析》考点集（环境+消费+组织+信息+需求+工程）
2021-06-23 17:55:16 16 举报AI智能生成
《市场分析》考点集：营销环境+消费者市场+组织市场+信息系统+市场需求+营销工程，等
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拓展内容
用户
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用户力
需求
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需求底层
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数据分析——电商领域
市场
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市场调研
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调研分析——5W2H
产品
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商业模式新生代
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SWOT 模型——知乎
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产品设计
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产品设计——五层9维
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如何成为一名 “真正”的产品经理
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如何做出方案？9步可成
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北极星指标是什么
6
营销工程
营销工程的定义
包含
营销策略
开发+利用可定制的计算机决策模型
应用于
分析
计划
实施
定量营销的演进阶段
数据模型应用
营销信息系统
决定演算
营销决策
知识化
数量化
科学化
计量经济模型
营销决策支持系统
营销专家系统
神经网络应用
数据挖掘
专业分析
Java
以网络为中心的计算机程序语言
RMI
运程方法调用
客户机上的某个Java对象运行
以调用远程服务器上的Java对象的一种方法体系
Http
超文本传输协议
用来界定网络服务器+代理商之间通信方式的协议
ASP
应用服务提供商
三维角度
决策任务演进
预测
分配+优化
模拟
解释
用户变化
专业分析师
受训经理
未受训经理
非管理者
建模技术变革
通用分析工具
例如
SPSS
单个营销决策模型
OLAP+决策模型
组件+决策模型
智能决策模型
5
市场需求
涉及
2个问题
市场数量
2个维度
产品层次
销售
全国销售
行业销售
公司销售
产品线
产品类别
产品品目
空间层次
世界
全国
区域
地区
顾客
市场特性
消费者行为
组织购买行为
8个要素
问题
消费群体
购买数量
地理区域
时期
营销环境
营销方案
市场需求测量+预测
企业需求
Qi=SiQ
Qi
企业的需求
Si
企业的市场份额
Q
总体市场需求
总市场潜量
Q=nqp
n
一定条件下特定产品的市场购买者人数
q
单个购买者平均购买数量
p
单位产品的平均价格
目前市场需求测量的类型
横坐标
纵坐标
特尔菲法
四轮函询调查程序
第一轮
征询有关预测目标的应预测事件
第二轮
征询对事件的预测+理由
第三轮
征询修改后的预测+理由
第四轮
征询虾兵一次的预测+理由
写预测报告
市场试销法
历史模拟法
形态分析法
定量预测方法
时间序列分析法
移动平均法
加权滑动平均法
指数平滑法
回归分析方法
目估作图法
平均值法
4
信息系统
系统的基本功能
收集
整理
构成
内部报告系统
市场营销情报系统
市场营销调研系统
市场营销决策支持系统
企业的营销信息
市场营销决策+沟通
市场营销经理
执行
控制
市场营销信息系统
评估信息需求
市场营销情报系统
发布信息
市场营销决策支持系统
市场营销环境
目标市场
营销渠道
竞争者
公众
宏观环境因素
市场营销调研程序
确定问题+研究目标
制订调研计划
收集信息
分析信息
陈述研究发现
市场营销调研的主要方法
观察法
询问法
实验法
数据预处理的过程
资料检查
编码
数据录入
数据清理
基本数据分析
市场分析考点集（营销环境+消费者市场+组织市场+信息系统+市场需求+营销工程）
1
企业营销活动之外
特征
客观性
差异性
多变性
相关性
宏观环境
人口
经济
政治
法律
科学
技术
社会
文化
自然
生态
微观环境
企业本身
市场营销渠道企业
供应商
营销中间商
企业服务的对象
5种市场类型
消费者市场
生产者市场
中间商市场
政府市场
国际市场
非营利组织市场
5种竞争类型
欲望竞争者
属类竞争者
产品竞争者
品种竞争者
品牌竞争者
社会公众
融资公众
媒介公众
政府公众
社团公众
社区公众
一般公众
内部公众
2
消费者市场+其购买行为分析
顾客群体
有购买力
有购买愿望
市场2大类型
组织市场
消费者市场的特点
广泛性
分散性
复杂性
易变性
发展性
情感性
伸缩性
替代性
地区性
季节性
7O研究法
购买者
occupants
购买对象
objects
购买目的
objectives
购买组织
organizations
购买方式
operations
购买时间
occasions
购买地点
outlets
消费者购买过程
5阶段模式
确认问题
信息收集
备选产品评估
购买决策
购后过程
消费者购买行为的个体因素
认知
感觉
知觉
个性
倾向
需要
动机
马斯洛需要层次论
5个层次
生理
安全
尊敬
自我实现
兴趣
理想
价值观
世界观
心理
能力
气质
性格
3
组织市场+其购买行为分析
特点
少
大
供需双方关系
密切
购买者的地理位置
相对集中
派生需求
又称
引申需求
衍生需求
需求弹性
小
购买类型
新购
重购
直接重购
修正重购
决策参与者
7种角色
发起者
使用者
影响者
决策者
批准者
采购者
信息控制者
影响决策
4类因素
环境
需求水平
经济前景
资金成本
技术变化率
政治+规章制度
竞争发展
组织
目标
政策
程序
组织结构
制度
人际
职权
地位
神态
说服力
个人
年龄
收入
教育
工作职位
风险态度
交易导向
购买导向
采购导向
供应管理导向
决策过程
8个阶段
问题识别
总需要说明
明确产品规格
特色供应商
征求供应建议书
选择供应商
签订合同
绩效评价
新产品采购
最佳供应商选择
改善交易条件的采购
影响因素
7个类型采购者
忠实
随机
最佳交易
创造性
追求广告支持
斤斤计较
琐碎
政治市场
政府采购
范围
按用途分类
军事装备
通信设备
交通运输工具
办公用品
日用消费品
劳保福利用品
其他劳务需求
国际
国内
天灾
疫情
@Key洁莹：简化见真善
免费！！！【点赞】就好，^e^考试顺利哟
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