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京东运营的日常

2021-08-31 14:13:12   81  举报

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京东运营小白照着做，朝九晚六手把手交给你

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大纲/内容

9：00

Tea/Coffee

登陆后台

最新通知

订单处理

售后工单

数据分析

整体数据

UV PV 客单价转化率、GMV，订单量

行业数据

流量来源构成和销量来源构成，

单品数据，单品的UV、PV、转化率等；

付费推广数据，展示、点击量、成交笔数、成交额，账户余额等

9:30

早会

月度计划

店铺活动规划每个月的第一周完成，

包括活动主题、活动力度、促销形式、选品及时间节点，移动端和PC端一定要有不一样的活动），

Why

1、京东一般是在每月的8号左右就开始提报下月活动如报错产品、同一产品价格不一致等等，

2、活动质量的问题，花一周时间想的策划+一周时间做图 

3、产品库存问题，控制库存周转率和动销率这是重要，

4、你的月度销售目标该怎样完成，这个规划就是一个目标分解及实现的过程，

10：00

巡店

重点产品的重点关键词的自然搜索排名和推广排名

子主题

11:30 

修改差评

回复评价

13：30

竞争对手

活动，店铺变化，新品

行业信息

京东首页新活动、微信、新浪创意收集、活动方案

14：00

标题优化

标题的流量来自搜索和类目、加上外网搜索流量

标题作用，引流，转化，优化一个产品标题，他的流量没有明显提高（排名本身就在第一页），但销量增加50%。京东的标题规范里面的东西：简单易读、卖点清晰。

3、平时的产品上下架对排名没有影响，有影响的是新品第一次上架的时间，

4、副标题也能被搜索到，做产品营销的地方，链接功能，副标题优化，

活动策划、

深度数据分析挖掘、

未来的运营思路

17:30

巡店

差评、售后、发货

18：00

活动通知

1、活动资源，被动式，主动式。我们自己策划活动然后找京东运营要资源，

2、Q群里基本能解决你90%以上的问题，卖家客服热线400 622 9068。重要的QQ群要设置为信息自动弹出（如禁言群、活动通知群等，这些群一般都没人聊天的，

3、京东的活动提报和素材提交要求是“快”，常规小活动30分钟内处理完是比较合理的，有些商家是5分钟内就搞定了，月度规划的把产品、价格等规划好了。其次是提报信息准确完整，

4关于付费推广

A、京东的站外推广有15天免费展示 

一个人点击了付费推广，15天内他会优先看到你的广告和免费点击你的广告，免费流量订单里面有一部分是前期付费流量带来的；

B、站内付费推广，现在是千人千面的个性化展示，所以前期有点击过你的广告，后期在搜索的时候你的产品会优先展示给他，而这样产生的订单是被计算到免费流量订单里面。

C、根据自己的费用预算做适当的付费推广，才能争取到免费流量。

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