VIP会员功能规划
2021-09-24 09:51:33
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VIP会员制的基本的功能分析图，适合刚开始打造会员制度的产品，提供些许思路，仅供参考（包含前后端功能）
目的\场景\用户
目的：拉新、促活、增强用户粘性、促进会员消费
场景：购买产品、享受服务与优惠
用户特点
想长期享受优惠的用户
愿意通过花钱的方式享受更高级的功能与服务
年经用户为主（14-40）
核心功能
功能特权
专属标识
使用特定功能
参与活动优先权
VIP专属社群
服务特权
赠送优惠券
赠送积分
一对一客服服务
生日礼物、纪念日礼物、过节礼物
基础\特色功能
基础功能
VIP种类区分
免费体验某活动/功能XX天
特色功能
功能
购买其他服务享受优惠
特定角色享有体验权
VIP专区/VIP商城
专享界面主题
功能结构图
后台端
会员卡类别
年卡、季卡、月卡
是否自动续费
是否推荐
会员特权
权益名称
权益LOGO
权益封面
服务用户
权益说明
会员列表
VIP支付信息
支付方式
支付金额
是否自动续费
使用时长
会员退出
用户端
开通前
会员特权列表
年卡、季卡、月卡
功能特权
服务特权
消费特权
会员特权详情
开通后
查看我的特权
发送通知（系统、邮件、短信等）
功能界面
![004-点石成金[阅读笔记]--SteveKrug-访客至上](https://www.processon.com/chart_image/template/thumb/5f2e41d11e085366ab163755.png?tid=5f2e41d11e085366ab163753)
