UGC社区运营体系框架—有车以后为例

奖励：声望+金钱机制：游戏化

内容特点：量少/质量高

散客/红人生产内容

会长推荐群空间管理员审核

奖励：有车币+金钱机制：任务中心+个人等级/成就

底层基础设施建设

群空间用户微信群（原加盟+原自建）

有车以后内容推荐

内容运营人工精选算法推荐

内容特点：量大/质量一般

产品运营不分家，联合共建顶层：把控产品方向，内容品相，人员分工

运营目标：群体运营方向：产出内容，快速变现商业化：流量主广告+效果广告+特权卡

有车以后车友圈

车友会生产内容

职能：内容运营（车友圈运营、群空间运营）社群运营（群推送+朋友圈宣传）宗旨：内容规划与填充实施、活动运营、精细化运营指标：UGC数量、精华UGC数量、评论数量、群空间其余活跃指标、大盘微信群活跃度、推送打开率

职能：训练机器为主宗旨：精准、科学、丰富指标：准确度、打开率

职能：用户拉新（微信生态拉新+内容资源整合+其余渠道拉新、群空间的开通、自建加盟群）、用户运营（线下活动组织）宗旨：用户总规模增长、各种拉新手段、拉新质量鉴别指标：总用户数、留存率

人工内容选取设置星级精华

有车群空间群空间

车有圈活跃用户微信群红人微信群KOL微信群

运营目标：个体运营方向：消费内容，留存在APP商业化：主机厂广告为主

职能：养号+防风险+日常维护宗旨：规模化、系统化、维持稳定指标：掉线频率、封号频率、可使用机器人数量