营销业务玩法结构0525
2022-06-23 13:46:10 0 举报AI智能生成
电商营销业务的业务结构性整理
作者其他创作
大纲/内容
怎么发——权益发放的前置条件
互动场
频道
频道 —— 助力返现频道
频道 —— 超级回馈卡频道
频道 —— 签到频道页
频道 —— 每日挖宝
频道 —— 任务中心
频道 —— 里程碑首页
频道 —— 买二返一频道
频道 —— 我的福利页
频道 —— 每日上新频道
频道 —— 邀请好友领立减金
频道 —— 我的福利页
频道 —— 买二返一频道
频道 —— 好友列表页
频道 —— 互动轨迹页
频道 —— 订阅福利页
频道 —— 一起拼运营位聚合页
频道 —— 一起拼频道页
频道 —— 全民拼频道页
频道 —— 站内参团落地页
频道 —— 每日挖宝频道页
频道 —— 新手专享运营页
频道 —— 我的特权金页
频道 —— 单类目中间页
频道 —— 个人中心页
频道 —— 活动页
频道 —— 分类页
频道 —— 搜索预置页
频道 —— 首页
频道 —— 朋友首页
用户链路透出
用户链路透出 —— 商品编辑器
用户链路透出 —— 咖啡编辑器页
用户链路透出 —— 一起拼商品编辑器
用户链路透出 —— 买二返一商品编辑器
用户链路透出 —— 购物车
用户链路透出 —— 订单确认页
用户链路透出 —— 超值换购列表页
用户链路透出 —— 订单列表页
用户链路透出 —— 订单详情页
用户链路透出 —— 退款详情页
特殊触达形式
弹窗类
触达形式 —— 弹窗
触达形式 —— 好友推荐弹窗
触达形式 —— 页面弹窗
消息推送
触达形式 —— APP站内信
触达形式 —— 订单APP PUSH
触达形式 —— 小程序服务通知
触达形式 —— 公众号消息
触达形式 —— 服务号
用户任务
复合任务
完成里程碑任务
用户任务 达成下单里程碑 —— 每累计完成2单，达成一次里程碑 里程碑
用户任务 达成活跃里程碑 —— 每累计登录必要商城10天，达成一次里程碑 里程碑
用户任务 达成互动里程碑 —— 每累计完成5次好友互动，达成一次里程碑 里程碑
用户任务 达成活跃里程碑 —— 每累计登录必要商城10天，达成一次里程碑 买二返一
用户任务 达成下单里程碑 —— 每累计完成2单，达成一次里程碑 买二返一
用户任务 达成互动里程碑 —— 每累计完成5次好友互动，达成一次里程碑 买二返一
完成连续签到
连续签到3天获得返现卡 —— 助力返现
单一任务
规则
完成时效
频次监控
签到频次
下单频次
登录频次
互动频次
动作类型
交易动作/路径
商品编辑器抢返现卡 —— 助力返现
金币兑换返现卡 —— 助力返现
购买超级回馈卡后获赠 —— 助力返现
购买超级回馈卡 —— 超级回馈卡
购买超值回馈卡 —— “立减金”
参团 —— 一起拼
完成任务。。。 —— 金币
抢兑资产 —— 抢福利
刮开奖励（非百分百中奖） —— 刮刮卡
点击弹窗跳转 —— 新老访客转化专项
点击弹窗跳转 —— 老客转化专项
完成指定交易类
指定金额
在购物车单笔订单满39（可配置，单一存在）元 —— 超值换购
指定订单类型
完成买二返一购物动作 —— 津贴
当X元购订单未退款完结后第一张津贴激活 —— X元购
参与X元购 —— 津贴
社交动作
分享裂变类
好友帮抽 —— 助力返现
分享开团 —— 一起拼
帮好友挖宝 —— 金币
分享（助力挖宝） —— 签到
邀请好友（拉新用户）领立减金 —— “立减金”
抢夺好友资产 —— 抢福利
活跃动作
登录
签到
签到页签到 —— 金币
浏览
其他
资产被好友抢夺，获得补偿金币 —— 金币
用户身份划分
新客
新客参团 —— 一起拼
新用户 —— 新手专享
有参与X元购资格的用户（新用户和首单支付成功用户） —— X元购
老客
老客开团 —— 一起拼
老客 —— 每日上新
老客 —— 老客转化专项
老客 —— 新老访客转化专项
在必要成功产生现金交易的用户 —— 老客转化专项
在必要成功产生现金交易的用户 —— 新老访客转化专项
社交裂变关系（主从身份）
帮忙助力者 —— 助力返现
发起助力者 —— 助力返现
抢夺者 —— 抢福利
被抢夺者 —— 抢福利
其他指定用户
运营策略指定用户 —— 超级回馈卡
发什么——权益等同于什么？
虚拟资产类（有总额，可融合使用，有流水明细、有单笔有效期）
金币
好友资产 金币 —— 抢福利
发金币 —— 金币
津贴
津贴 购买两件及以上商品的其中最低一件的金额 —— 买二返一
津贴 商品原价-X元的差额通过返还多张津贴的形式 —— X元购
资格卡类
参团卡
参团卡 —— 刮刮卡
好友资产 参团卡 —— 抢福利
参团卡 —— 老客转化专项
拼团卡
全民拼卡 —— 老客转化专项
全民拼卡 —— 刮刮卡
好友资产 全民拼卡 —— 抢福利
返现卡
好友资产 返现卡 —— 抢福利
返现卡*2 —— 超级回馈卡
返现卡 引导到助力返现频道 —— 新老访客转化专项
买二返一卡
优惠凭证类
满减类凭证
特权金
好友资产 通用特权金 —— 抢福利
通用特权金 —— 刮刮卡
特权金 —— 老客转化专项
无门槛类凭证
立减金
立减金 无门槛立减，但不支持0元下单 —— “立减金”
立减金*3 —— 超级回馈卡
现金回退
优惠价
超值换购优惠价 —— 超值换购
新品限时优惠 —— 每日上新
新用户参与新手专享活动购买商品时的活动价。新手专享价=商品原价-新手专享优惠 —— 新手专享
新手N折活动是在新手专享的基础上衍生出的活动，即用户购买X件时享受N折 —— 新手专享
新手专享价 引导到新手专享价 —— 新老访客转化专项
一起拼优惠价 引导到一起拼频道 —— 新老访客转化专项
怎么用——权益兑换？
兑换的范围
商品池
直接优惠购买助力返现频道的商品 —— 助力返现
购买特权金可用商品 —— 特权金
购买一起拼商品 —— 一起拼
购买买二返一商品 —— 买二返一
购超值换购商品 —— 超值换购
购立减金商品池 —— “立减金”
咖啡、定制商品、梦工厂商品不支持立减金，其他商品均支持立减金抵扣 —— “立减金”
购X元购商品池 —— X元购
购买新手专享商品 —— 新手专享
一起拼商品池基础上的运营选品 —— 新手专享
购买津贴商品 —— 津贴
购新品优惠商品池 —— 每日上新
可兑换的权益池
特权金
返现卡
全民拼卡
保护罩
兑换的时机
基于商品交易
下单结算
按优惠价结算
超值换购优惠价 —— 超值换购
新品限时优惠 —— 每日上新
新用户参与新手专享活动购买商品时的活动价。新手专享价=商品原价-新手专享优惠 —— 新手专享
新手N折活动是在新手专享的基础上衍生出的活动，即用户购买X件时享受N折 —— 新手专享
新手专享价 引导到新手专享价 —— 新老访客转化专项
一起拼优惠价 引导到一起拼频道 —— 新老访客转化专项
结算时核销优惠凭证
满减形式 —— 特权金
无门槛立减优惠——立减金
消耗虚拟资产
按比例抵扣现金 —— 津贴
按比例抵扣现金——金币
核销资格卡
参团卡
参团卡 —— 刮刮卡
好友资产 参团卡 —— 抢福利
参团卡 —— 老客转化专项
拼团卡
全民拼卡 —— 老客转化专项
全民拼卡 —— 刮刮卡
好友资产 全民拼卡 —— 抢福利
返现卡
好友资产 返现卡 —— 抢福利
返现卡*2 —— 超级回馈卡
返现卡 引导到助力返现频道 —— 新老访客转化专项
买二返一卡
订单完结后原路返还
现金回退
订单完成后返还金额 —— 助力返现
拼团成功优惠返还 —— 一起拼
兑换行为
消耗虚拟资产
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