线上二手车交易-定金担保流程

2025-08-15 22:12:50   0  举报

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线上二手车交易平台，定金担保业务流程

线上二手车交易平台

定金担保业务流程

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大纲/内容

平台

买家支付定金转入卖家账户

结束

支付定金入账到平台账户

发起定金担保流程说明：1. 买家在小程序查看车源详情；2. 买家点击”发起定金担保“；3. 系统判断买家是否已完成个人认证或企业认证；若否，则引导提示先完成个人认证或企业认证；4. 买家已认证，确认定金信息，提交订单；5. 系统生成购车订单，订单为待支付；6. 买家可立即支付或在订单列表支付定金；7. 支付订金完成，定金入账到平台账户，订单为待接单；8. 卖家在小程序查看订单，进行接单操作；9，卖家拒绝接单或在T+N天未接单，则发起退款流程；10. 卖家确认接单，支付保证金；11. 保证金支付完成，保证金入账到平台账户，订单为待提车；12. 买家确认提车，平台将买家支付定金转入到卖家账户，订单为“待确认订单”；13. 买家T+N天内确认订单完成，平台退回保证金至卖家企业账户，订单为“已完结”；14. 买家T+N天内未确认订单完成，则平台按买家已确认订单处理，平台退回保证金至卖家企业账户，订单为“已完结”；15.卖家可发起尾款订单流程；16.卖家可查看企业账户余额，进行提现等操作

发起尾款订单流程

是否接单

商家接单

见退款流程

发起定金担保

开始

T+N天内确定

确认提车

填写并确认定金信息

生成订单

支付定金

支付成功?