BUG分类与定级
2022-01-11 11:26:24 17 举报AI智能生成
BUG分类与定级
作者其他创作
大纲/内容
优先级（事务处理）
马上解决（p0）
阻断预期需求实现
处理：专项、高优、独立发版
急需解决（p1）
阻断某一流程闭环
处理：高优、独立发版
重视（p2）
阻断某一流程分支
处理：独立发版
正常处理（p3）
影响使用体验
处理：塞入最近版本发布
保持关注（p4）
影响细节表现
处理：后继各版本依序处理
严重性（线上产品）
致命
数据丢失、损坏，系统不可用
功能实现与设计背离
系统崩溃
功能崩了（404，崩溃，闪退，白屏）
数据丢了（丢失、写不进去、读不出来）
严重
主流程走不通，没有解决方案
影响数据读写
数据错误
响应超时
影响流程调用
功能未实现
操作被阻断
页面跳转错误
安全隐患
一般
流程走不通，但有临时解决方案
多端操作下某端无效
线上无功能但能手动处理
轻微
内容表现错误
消息推送失败
边界值错误
提示信息错误
兼容性问题
ui（文字、图片、颜色、排版）有问题
影响范围（用户占比、系统模块）
全量
全部用户/大多数功能
大量
大量用户/多数功能
部分
一批用户/流程相关功能
个别
一小群用户/某个具体功能
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