取证技能

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不要登录帐号重复，会导致取证中断造成损失

登录页面网站

白名单剔除

确保平台、作品名称、作品类型、发布者、播放量、评论数等字段解析的正确性

审核整理待取证数据

与已取证数据去重，避免重复取证

因取证后期需为客户提供证据包和投诉记录，所以肃清前后需要准确填写，避免有误，找不到正确对应的发函记录

制作取证明细表

进入公证云取证时，需对各平台的主体进行取证。（各平台每天取一次主体即可）

取证开始前，需提前熟悉该平台取证流程，如备案号入口、主体域名信息、主体查询路径等，保障实际取证时操作流畅。

常用平台主体展示

短信核验

备案号网页入口：https://beian.miit.gov.cn/

熟悉平台主体

取证前准备工作

主体一般用网站域名查询，腾讯视频只能用qq.com查询；切记主体截图时，控制页面缩小比列在80%以上，信息展示要完全。

平台主体取证

解决方法：证据包都在电脑c盘，chrome文件夹中。

1.进入取证页面登录百度网盘下载证据包后，找不到证据包在电脑中位置。

解决方法：在取证截图中有所有已截图照片，均按取证链接顺序排列，可从数量对不上处往回检查，直至找到漏截图数据。

2.在取证过程中，截图数量与已取证链接数量对不上

解决方法：存入证据包时需把excel表格关闭，才能顺利存入证据包

3.取证完所有链接后，准备存入证据包时发现系统提示存入证据包失败。

解决方法：可在表格里把错误数据删掉，重新保存取证数据表，最后再存入取证包

4.在取证过程中打开取证数据后发现数据下线或错误数据。

视频取证

取证中注意事项

登录取证平台

安装插件

见证实录

进入取证

自清洁部分

开始录屏

展示部分

倍速播放

点击开始取证，进行取证

取证步骤

取证名称

取证单号

数据档整理

我的证据

证据包下载

取证结束后

公证云

子主题

鹊凿

飞洛印

取证平台

https://www.mydcs.com/pages/index

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