星巴克会员框架调研
2022-06-05 19:32:09 1 举报
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星巴克会员框架调研2022年
作者其他创作
大纲/内容
对企业的价值
会员体系
积累20星，每星消费满50元
1、在权益设计上完全的倾斜；2、让会员用购买后获得积分和积星的方式来获得权益；3、利用其所获得的权益驱动其更多次的购买，形成正向循环。
高价值用户经营
低升级难度，使会员更快达到高级别，着重高级别会员运营
积累4星，每星消费满50元
普通会员
会员成长
银星卡
专享星卡设计
玉星卡
路人
提高升级诱惑力
金星晋级饮品券*1生日饮品券*1周年庆饮品券*19颗星星兑换星享升级体验金星级专属电子星礼卡
没有门槛扩大会员池人数
忠诚会员
免费注册会员
会员权益
晋级饮品券*1生日饮品券*1金星在望饮品券*1永享玉星级
星巴克会员
无
金星卡
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