产品运营流程
2022-04-04 14:39:21 0 举报AI智能生成
产品运营流程，实时更新的...
作者其他创作
大纲/内容
淘汰馊主意
挑选合适的产品
目的
解决什么问题
产品价值
市场规模
主要考虑
具体解决方案
不考虑
回答十个问题
方法
评估产品机会
验证市场需求
提出解决方案
有价值
可用性
可行性
确保
定义正确的产品
流水线方式并行开发
控制版本
控制进度
产品探索
信仰与价值观的总结
定义
指导团队做出正确的决策和取舍
基于此重新理解目标及优先级
保持认识一致性
作用
产品原则
决定产品占战略方向
宏观
合理配置资源
微观
产品机会
项目成本
内容
产品评审
洞察目标运用户需求
尤其是知名人物
赢得产品推荐
解决问题
构思产品创意
提前试用
降低成本
特约用户
作为研发产品的依据和参考
修补产品不足之处
无暇思考创新的解决方案
不能定义新产品
局限性
用户调查
产品使用分析
数据挖掘
拜访用户
人物角色
可用性测试
同类产品分析
推荐
用户研讨会
不推荐
工具与方法
市场调研
描述用户特征的人格化虚拟原型
筛选产品功能
避免把自己当做用户
对于用户优先级排序
团队内部达成共识
切实与用户交流
不要基于想象来创建
注意
用户需求
交互设计
视觉设计
用户体验
软件的行为
描述
开发&测试人员
市场营销人员
客服人员
上级
客户
受众
需求列表
线框图
实体模型
控制衍生物
控制成本
模拟后台处理流程&数据
补充
高保真模型
wiki
产品说明文档
价值
尽早验证设计思路
全面与连贯地看待用户体验
考虑以往的用户使用习惯
邀请开发人员评估可行性和成本
要点
满足基本要求
不试图定义最终产品
那说明不是基本产品
如果还能削减功能
确保发布
产品和设计开发高保真原型
邀请开发人员估算直接和间接成本
邀请真实用户测试原型
步骤
基本（最小化）产品）
现有技术能开发出产品
不同类型的用户能明白如何使用
发现被忽略的需求
真实用户喜欢功能
满意功能的具体实现方式
产品验证
物色测试者
准备测试
测试环境
测试原型
更新原型
连续六位测试者理解和欣赏产品的价值
完成关键测试项目
完成任务
原型测试
页面访问量
活跃注册用户量
...
取决于能在多大程度上提升关键指标
不是简单地满足个别用户的需求
如何改进
改进
发布两个并行的版本
区域性逐渐部署
赢得用户好感
保护用户对产品的新人
试探用户的耐心
避免
平滑部署
上线的几天到一周内
时间段
尽快解决问题
使用明确且可量化的指标
发布补丁
公示
....
确定最佳解决方案
快速响应
产品运营流程
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