包裹卡引流
2022-04-28 10:03:44 13 举报
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包裹卡是私域营销引流的一个重要渠道,一些品牌可以做到50%的引流率,在很多的案例拆解中,几乎是没有这一项流量来源的分析,也算是一个分析缺口,本文适当做一些补充
作者其他创作
大纲/内容
基本分类
按照目的划分
<b>评价卡:</b>主要是为了减少差评、增加主动评价及优质评价
<b>营销卡:</b>增加顾客的复购
<b>售后卡:</b>让顾客的售后更省力
<b>产品卡:</b>展示更多的产品,让用户更了解企业的产品类型和详情
<b>互动卡:</b>再传播,让顾客参与进来
<b>给顾客的信:</b>体验、传递店铺理念
按照形式划分
<b>服务型:</b>售后服务、增值服务、贵宾卡/会员卡、会员体验名额
<b>实物性:</b>小样、抽奖/抽盲盒、低价换购、0元领好礼
<b>虚拟型:</b>满减券、折扣券、优惠券、抽奖券
<b>现金型:</b>红包返现、好评返现
基本形状类型
包裹卡可以做成任何形状,只有你想不到,没有它做不到,常见的形状有五类:
<b>小纸条:</b>常见于一般货抠门的企业。<br>一张跟手机差不多大,软塌塌的纸条,承载着运营者过分的期望<br>
<b>优势:</b>便宜,真的很便宜
<b>劣势:</b>在不那么闲的顾客眼中,一瞥就知道是垃圾,它的寿命往往撑不过1秒
<b>A4纸型:</b>常见于一般或不那么上心的企业。<br>因为A4纸的普遍性,常常被运营者用来当发货清单,<br>所以我们经常能看到正面是发货清单,背面是包裹卡内容<br>
<b>优势:</b>确实醒目,这么大一张纸,顾客怎么都会看一眼
<b>劣势:</b>必须有优秀的内容才能引起顾客的注意,不然它就是一张外卖垫纸。<br>另外它比小纸条贵,品质感页低,容易压皱<br>
<b>卡片型:</b>目前使用最多的形状,用硬质卡片承载。<br>一般卡片为对开式或正反式,<br>尺寸介于小纸条与A4纸型之间(100mm*140mm)<br>
<b>优势:</b>硬质材质更有质感,不容易变形
<b>劣势:因为</b>大家都在用,所以显得普通
<b>信封型:</b>常用于一些大品牌或者利润空间较大的品牌。<br>信封内放置售后卡、信笺等
<b>优势:</b>品质感强,能够吸引注意力
<b>劣势:</b>贵,真的很贵
<b>异形:</b>一些非常上心的企业。<br>将包裹卡单做成心形、叶形、长条形、本子形、书签形等等
<b>优势:</b>很显眼,也很特别,基本上看到的人都会拿起来看看
<b>劣势:</b>贵,而且包裹卡的空间利用率较低
关键数据跟踪
主要是:投放量、单个引流成本(福利成本)、包裹卡制作成本、回粉时间、转化率
<b>投放量:</b>在一个时间段内商家的准备投放多少数量的客户包裹出去
<b>单个引流成本:</b>多少钱的微信红包、赠送礼品的价值等
<b>包裹卡制作成本:</b>从设计到印刷发放到仓库的成本
<b>回粉时间:</b>包裹卡的设计时间,到印刷落地,打包到仓库的时间,再到发快递和用户收快递,电商回款这一连串的时间节点要把握好。<br>运输快的可以达到3天内见效加粉、最慢的是15天左右,如果你不是做偏远地区生意的人,一般在7天左右,你的包裹卡能引流的人都引流到了。<br>
<b>转化率:</b>就是通过包裹卡进来的客户再次付费转化率到底如何
包裹卡的使用添加率
<b>各行业包裹卡数据水平:</b>5%及格,10%良好,15%优秀,超优秀30%及以上。
包裹卡引流关键数据参考
<b>护肤品行业:</b>卡片成本(0.07元/张)、召回率(20%)、单粉成本(0.35元/人)
<b>消费品行业:</b>卡片成本(0.06元/张)、召回率(19.5%)、单粉成本(0.3元/人)
不同类型包裹卡添加率
<b>优惠券:</b>添加率(10%-15%)、首单转化率(10%-15%)<br>
<b>现金红包:</b>添加率(3%-5%)、首单转化率(3%)<br>
<b>实物类:</b>添加率(30%-40%)、首单转化率(10%)
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