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企业规范化管理

2022-05-05 16:26:39   2  举报

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企业规范化管理

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大纲/内容

目标体系

实现决策制定管理的规范化，提升企业决策的质量，减少企业决策的失误，以保障企业目标体系的科学合理性

1.健全完善企业决策的三维体系，以避免顾此失彼的决策失误；

2.完善企业经营资源的核算分析管理制度，以保证企业决策的制定真正实现对企业经营资源配置的优化；

3.对应选择确定企业重大决策制定的分析方法，以避免凭灵感直觉决策导致的决策失误；

4.完善决策制定的管理程序，以保证企业决策的制定都依照科学的方法实施。

企业组织

实现组织架构设计管理的规范化，以协调企业组织内部人与人之间的关系，优化人员结构，降低组织内耗，提高企业组织运行的效率；

5.清理核算企业组织的61个子系统的事务工作，以理顺企业组织的运行过程；

6.确定企业组织模式选择调整的依据和方法，以优化企业组织架构的设计思路；

7.确立企业组织内部单位、部门和岗位的设置管理程序，以优化单位、部门和岗位的设置；

8.确立单位、部门和岗位的工作标准，以明确各个单位、部门和岗位角色所承担的相应子系统事务工作的责任，保证企业目标的实现事事有人做；

9.建立健全企业组织运行的管理制度，以明确每一个岗位角色的责任和权力。

岗位角色

实现岗位角色管理的规范化，以完善对于岗位角色的能力管理、意志管理、情感管理和情绪管理，保证企业每一个员工都完整出色地履行职责，做好工作；

10.健全企业岗位角色的选择聘用管理制度，以保证企业组织所选聘的人员充分满足岗位角色的任职条件要求；

11.完善企业培训管理体系，以保障企业员工都在价值观念、行事方式和履职的知识技能上与其职责要求相吻合；

12.建立健全员工发展管理制度，以保证最大限度地从企业组织内部开发企业发展所需的各种人力资源；

13.完善企业组织愿景设计和员工个人愿景设计的管理制度，以实现用目标和理想来诱导激励员工的目的；

14.健全沟通交流管理制度，广开交流沟通渠道，以实现企业各个方面各个层次的员工相互之间的理解和情感融合；

15.建立健全权力细分对应授予管理制度，在保障授权授责科学合理的基础上，为每一个员工提供完整出色地履行职责的外部条件保障；

16.建立健全岗位角色的履职跟踪管理制度，以保障每一个岗位角色的工作都处于受控状态；

17.建立健全企业员工绩效客观公正的量化考核制度，以保证每一个员工的努力和贡献都得到全面准确的评价；

18.完善奖赏兑现管理制度，以保证薪酬的发放和职务的提升等都能充分起到对员工积极性和创造性的提升和发挥的激励作用；

19.完善员工情感管理规范，保障各级管理人员对员工能给予充分的尊重，杜绝对于企业员工的不尊重、不信任和不关怀的行为，以增加员工对企业的忠诚度和爱的情感；

20.完善员工情绪管理规范，对员工情绪实施诱导和发泄管理，以避免员工情绪波动导致员工职责履行的质量发生波动。

业务流程

实现业务流程管理的规范化，以消除企业组织活动的随意性，优化活动投入，提升企业组织活动的效率和效益；

21.用业务流程管理取代能人管理，以强化过程控制，强化企业组织运行活动的效率和效益管理；

22.对照企业组织运行的97个基元子流程的内容，梳理规范企业的业务流程，并绘制流程图；

23.分析确定不同流程之间的关系，理清企业业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为企业创造出充分大的效益；

24.分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；

25.分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事。

企业文化

实施企业文化建设管理的规范化，以统一企业价值观念，增强企业的凝聚力，构建强势企业文化，形成企业的核心竞争力。

26.根据企业的实际，选择确定企业文化的基本类型，对企业文化的目标模式进行设计和规划，以保证所构建的企业文化一定是能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化；

27.依照企业文化构成的四个层次九个要素，分别进行设计和构建，以保证所构建企业文化的完整性，及其统一企业上下的意志行为选择的力度；

28.对照所选择设计的企业文化目标模式，对企业组织的其它四个构成部分进行对应清理，以保证企业文化与企业组织的其它四个构成部分实现融合，使企业文化真正起到企业组织基因密码的作用；

29.将企业文化分作内部管理、外部营销和商务合作三个模块，对企业文化的发展实现有效管理，以保证企业文化能起到持续推动和促进企业稳定发展的作用。

企业经营要解决的7个问题

资金问题

技术问题

人才问题

市场问题

品牌问题

质量问题

管理问题

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