会员系统
2022-08-11 14:33:42 2 举报AI智能生成
会员系统（会员基础信息、成长体系-RFM模型、积分体系）
作者其他创作
大纲/内容
C端会员
B端会员
会员类型
注册时间
姓名
账号
性别
生日
地址信息
……
会员等级
会员积分
发票信息
用户基本信息
车辆信息
实名认证信息
驾驶证信息
手机变更记录
其他信息
钱包余额、充值记录
领取时间
使用时间
明细
状态
会员卡信息（可跳转至会员卡详情）
同会员卡信息
优惠券信息（可跳转至优惠券详情）
资产信息
订单ID
下单时间
订单状态
订单金额
订单信息（可跳转至订单详情）
关联订单
售后工单的信息
售后信息（可跳转到订单售后管理）
会员等级变化明细-成长值
可直接修改会员等级
会员等级（会员成长明细）
积分来源
签到
购物
评价
增加
兑换优惠券
兑换现金
扣减
清零
变动类型
变动时间
备注
数额
积分消耗明细
更改积分
清零操作
操作
会员积分（会员积分变化明细）
充值
退款
设置会员
会员基础信息
会员信息
R：最近一次消费时间
F：某一个时间段内的消费频次
M：某一时间段的客单价或累计消费金额
RFM模型（用户消费行为特征分析模型）
注册
登录
成长值=订单支付金额*加速系数
分享
用户行为增长模型
普通
【1，2000）
1星
【2000，7000）
2星
【7000，15000）
3星
【15000，50000）
4星
【50000，100000）
5星
【100000，300000）
白金
【300000，800000）
钻石
【800000，）
黑卡
会员类型名称
会员条件，对应的成长值区间对应不同的会员类型
1倍
抵用特权
预定奖励
有
无
签到特权
生日关怀
专属顾问
发票免快递费
VIP通道
免租金特权
不同的会员类型享受的权益
会员类型管理
会员成长体系-成长值
积分获取方式
抵扣现金
积分商城？
积分使用方式
签到一次送XX
积分=订单支付金额*(赠送积分数量/每交易金额），结果去除小数取整数
分支主题
购物每交易XX员，赠送XX积分
积分规则
每使用XX积分，抵扣XX元
单次上限XX积分
抵扣规则
积分于次年12月31号清零
清零规则
规则
积分体系
会员系统
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